12 დეკ - 10 იან
ვიპ
გაყიდვების შემდგომი მომსახურების მენეჯერი
თბილისი
ვაკანსიაზე გამოხმაურება
ელ. ფოსტა: t.machitidze@elitemotors.ge
ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:
- სპეციალობა / სპეციალიზაცია: გაყიდვები
გაყიდვების შემდგომი სერვისის მენეჯმენტი - ინდუსტრია / სფერო: სამომხმარებლო საქონელი და სერვისები
სატრანსპორტო საშუალებები - გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
- განაკვეთი: სრული განაკვეთი
- დასაქმების ფორმა: ვადიანი კონტრაქტი
- სამუშაოს ადგილმდებარეობა: ოფისიდან/სამუშაო ადგილიდან
- ანაზღაურება: ფიქსირებული 3000
- დამატებითი სარგებელი (ბენეფიტები): ჯანმრთელობის დაზღვევა,ბონუსები და წახალისება,ტრანსპორტირების უზრუნველყოფა
დამსაქმებლის მოთხოვნები:
- გამოცდილება აუცილებელია: გამოცდილება 2 წლიდან
- სპეციალობა / სპეციალიზაცია(აუცილებელი):გაყიდვები
გაყიდვების შემდგომი სერვისის მენეჯმენტი - ინდუსტრია / სფერო(აუცილებელი):სამომხმარებლო საქონელი და სერვისები
სატრანსპორტო საშუალებები - გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
- მინიმალური განათლების დონე: ბაკალავრი
- ენები: ინგლისური,რუსული
- მართვის მოწმობა: B კატეგორია
შპს „ელიტ მოტორსი“ 2008 წლიდან ოპერირებს საქართველოს ბაზარზე. კომპანია სხვადასხვა პრემიუმ ბრენდების მძიმე და მცირე სამშენებლო ტექნიკის, ინდუსტრიული დანადგარების, ძრავებისა და გენერატორების ოფიციალური წარმომადგენელია საქართველოში.
კომპანია წარმოადგენს ისეთ საყოველთაოდ ცნობილ ბრენდებს როგორებიცაა: Volvo CE, SDLG, Merlo, Mecalac, Atlas Copco, Genie, Emsa, Mosa, Hangcha, Wacker Neuson.
შპს ''ელიტ მოტორსი" აცხადებს ვაკანსიას გაყიდვების შემდგომი მომსახურების მენეჯერის პოზიციაზე
სამუშაო აღწერილობა:
მძიმე ტექნიკის გაყიდვების შემდგომი მომსახურების მენეჯერი პასუხისმგებელია კლიენტებთან უწყვეტი კომუნიკაციის უზრუნველყოფაზე, სერვისული პროცესების ეფექტიან მართვაზე და მაღალ ხარისხზე ორიენტირებული ტექნიკური მხარდაჭერის ორგანიზებაზე. პოზიციის მიზანია მომხმარებლის კმაყოფილების გაზრდა, სერვისის ხარისხისა და ეფექტურობის გაუმჯობესება და ტექნიკური გუნდების კოორდინაცია.
ძირითადი მოვალეობები
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები
ჩვენთან დაგხვდებათ:
ადგილმდებარეობა: თბილისი-სენაკი-ლესელიძის გზატკეცილი 23/800 კმ, საგურამოს გადასახვევთან
დასაქმების ტიპი: სრული განაკვეთი, სამუშაო საათები: 09:00 - 18:00 (ორშაბათი-პარასკევი) 09:00-14:00 (შაბათი)
ანაზღაურება: 3000 ლარი (net)
თუ თვლით, რომ აკამაყოფილებთ ჩვენ მიერ გამოცხადებულ კრიტერიუმებს, გამოაგზავნეთ რეზიუმე ელ. ფოსტაზე: t.machitidze@elitemotors.ge სათაურის ველში (Subject) მიუთითეთ პოზიციის დასახელება: „გაყიდვების შემდგომი მომსახურების მენეჯერის“.
დაკავშირება მოხდება მხოლოდ შერჩეულ კანდიდატებთან,
მადლობას გიხდით ვაკანსიით დაინტერესებისთვის და გისურვებთ წარმატებებს!
აღნიშნულ ვაკანსიაზე მონაცემების გაგზავნით ადასტურებთ, რომ თანახმა ხართ, კომპანიამ "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონის ფარგლებში, დაამუშაოს წარდგენილი ინფორმაცია (რეზიუმე) საჭირო პროცედურების წარმართვის მიზნით.
ელიტ მოტორსში თანასწორობა უმნიშვნელოვანესი ღირებულებაა. ჩვენ ვემიჯნებით ნებისმიერი სახის დისკრიმინაციას, როგორც წინასახელშეკრულებო, ისე შრომით ურთიერთობებში და სწორედ ამიტომ, ჩვენთან დასაქმებულ თითოეულ ადამიანს უსაფრთხო, არადისკრიმინაციულ და თანასწორ სამუშაო გარემოს ვთავაზობთ, სადაც მისი ფუნდამენტური სოციალური და კულტურული უფლებები დაცულია.
კომპანია წარმოადგენს ისეთ საყოველთაოდ ცნობილ ბრენდებს როგორებიცაა: Volvo CE, SDLG, Merlo, Mecalac, Atlas Copco, Genie, Emsa, Mosa, Hangcha, Wacker Neuson.
შპს ''ელიტ მოტორსი" აცხადებს ვაკანსიას გაყიდვების შემდგომი მომსახურების მენეჯერის პოზიციაზე
სამუშაო აღწერილობა:
მძიმე ტექნიკის გაყიდვების შემდგომი მომსახურების მენეჯერი პასუხისმგებელია კლიენტებთან უწყვეტი კომუნიკაციის უზრუნველყოფაზე, სერვისული პროცესების ეფექტიან მართვაზე და მაღალ ხარისხზე ორიენტირებული ტექნიკური მხარდაჭერის ორგანიზებაზე. პოზიციის მიზანია მომხმარებლის კმაყოფილების გაზრდა, სერვისის ხარისხისა და ეფექტურობის გაუმჯობესება და ტექნიკური გუნდების კოორდინაცია.
ძირითადი მოვალეობები
- მუდმივი კომუნიკაცია კლიენტებთან და გაყიდვების შემდგომი მხარდაჭერის უზრუნველყოფა,სამშენებლო და მძიმე ტექნიკის სერვისის პროცესების ხელმძღვანელობა;
- სერვისული სამუშაოების დაგეგმვა, კოორდინაცია, შესრულების კონტროლი და მონიტორინგი;
- ინციდენტების, ტექნიკური პრობლემების, პრეტენზიებისა და შენიშვნების სწრაფი დიაგნოსტირება და მართვა;
- კლიენტებისთვის ტექნიკური მხარდაჭერის პროცესის ორგანიზება და დროული რეაგირება;
- სარემონტო სამუშაოების, ინსპექტირებისა და გეგმიური ტექნიკური მომსახურების კოორდინაცია;
- საგარანტიო პროცესის მართვა;
- სერვის ინჟინერთა გუნდის მართვა: ტექნიკური დავალებების გადაცემა, მხარდაჭერა და შესრულების ზედამხედველობა;
- სათადარიგო ნაწილების დეპარტამენტთან ეფექტიანი თანამშრომლობა საჭირო ნაწილების დროული უზრუნველყოფისთვის;
- სერვისის ანგარიშებისა და ტექნიკური დოკუმენტაციის მართვა CRM სისტემაში;
- შესრულებული მომსახურების ხარისხისა და ეფექტიანობის ანალიზი;
- პერიოდული ანგარიშების მომზადება მენეჯმენტისთვის;
- მომსახურების პროცესების ოპტიმიზაცია და გაუმჯობესების რეკომენდაციების შემუშავება.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები
- უმაღლესი განათლება(სასურველია ინჟინერია, ტექნიკური მიმართულება)
- 2 წლამდე გამოცდილება სერვისის მართვის, მძიმე/სამშენებლო ტექნიკის, სატრანსპორტო საშუალებების ან ტექნიკური მხარდაჭერის სფეროში;
- ტექნიკური პრობლემების დიაგნოსტირებისა და სერვის პროცესების მართვის პრაქტიკული გამოცდილება;
- CRM სისტემებთან მუშაობის გამოცდილება;
- შედეგზე ორიენტირებულობა და დამოუკიდებლად მუშაობის უნარი
- მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა და ორგანიზებულობა
- სამშენებლო სექტორის სპეციფიკის ცოდნა სასურველია
- ტექნიკური საკითხებისა და ტერმინოლოგიის ცოდნა
- ინგლისური და/ან რუსული ენის ცოდნა (ორივეს ფლობა სასურველია)
- მართვის მოწმობა B კატეგორია
ჩვენთან დაგხვდებათ:
- პროფესიული ზრდისა და განვითარების შესაძლებლობა;
- პროფესიონალებით დაკომპლექტებული გუნდი და მეგობრული გარემო;
- ჯანმრთელობის დაზღვევა;
- ნომერი კორპორატიული პაკეტით;
- KPI დაფუძნებული ბონუსი კვარტალურად;
- ტრანსპორტირების უზრუნველყოფა.
ადგილმდებარეობა: თბილისი-სენაკი-ლესელიძის გზატკეცილი 23/800 კმ, საგურამოს გადასახვევთან
დასაქმების ტიპი: სრული განაკვეთი, სამუშაო საათები: 09:00 - 18:00 (ორშაბათი-პარასკევი) 09:00-14:00 (შაბათი)
ანაზღაურება: 3000 ლარი (net)
თუ თვლით, რომ აკამაყოფილებთ ჩვენ მიერ გამოცხადებულ კრიტერიუმებს, გამოაგზავნეთ რეზიუმე ელ. ფოსტაზე: t.machitidze@elitemotors.ge სათაურის ველში (Subject) მიუთითეთ პოზიციის დასახელება: „გაყიდვების შემდგომი მომსახურების მენეჯერის“.
დაკავშირება მოხდება მხოლოდ შერჩეულ კანდიდატებთან,
მადლობას გიხდით ვაკანსიით დაინტერესებისთვის და გისურვებთ წარმატებებს!
აღნიშნულ ვაკანსიაზე მონაცემების გაგზავნით ადასტურებთ, რომ თანახმა ხართ, კომპანიამ "პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ" საქართველოს კანონის ფარგლებში, დაამუშაოს წარდგენილი ინფორმაცია (რეზიუმე) საჭირო პროცედურების წარმართვის მიზნით.
ელიტ მოტორსში თანასწორობა უმნიშვნელოვანესი ღირებულებაა. ჩვენ ვემიჯნებით ნებისმიერი სახის დისკრიმინაციას, როგორც წინასახელშეკრულებო, ისე შრომით ურთიერთობებში და სწორედ ამიტომ, ჩვენთან დასაქმებულ თითოეულ ადამიანს უსაფრთხო, არადისკრიმინაციულ და თანასწორ სამუშაო გარემოს ვთავაზობთ, სადაც მისი ფუნდამენტური სოციალური და კულტურული უფლებები დაცულია.
გაყიდვები
გაყიდვების შემდგომი სერვისის მენეჯმენტი
ნახვები
უნიკალური ნახვები