მიმღები დეპარტამენტის მენეჯერის ასისტენტი

შედეგებზე დაბრუნება

წინა

შემდეგი

დღეს - 30 ივნ

ყვარლის მუნიციპალიტეტი, ყვარელი

ჰაუს ჰოტელ ყვარელი

ვაკანსიაზე გამოხმაურება

ელ. ფოსტა: vboisa@kertenhospitality.com

ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:

სპეციალობა / სპეციალიზაცია: სასტუმრო / რესტორანი / კვება ფრონტ ოფისის ოპერაციები
ინდუსტრია / სფერო: დასვენება და მოგზაურობა სტუმართმოყვარეობა, დასვენება, მოგზაურობა და ტურიზმი
გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
განაკვეთი: სრული განაკვეთი
დასაქმების ფორმა: ვადიანი კონტრაქტი
სამუშაოს ადგილმდებარეობა: ოფისიდან/სამუშაო ადგილიდან

დამსაქმებლის მოთხოვნები:

გამოცდილება აუცილებელია: 3-დან 5 წლამდე
გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
მინიმალური განათლების დონე: საშუალო განათლება
ენები: ქართული

ჰაუს ჰოტელ ყვარელი აცხადებს ვაკანსიას პოზიციაზრ: მიმღები დეპარტამენტის მენეჯერის ასისტენტი

სასტუმროს შესახებ

ჰაუს ჰოტელ ყვარელი წარმოადგენს ადგილს, სადაც ერთიანდება ქართული ღვინის კულტურა, თანამედროვე ხელოვნება და ავთენტური სტუმართმასპინძლობა. სასტუმრო კახეთის თვალწარმტაცი ბუნების სილამაზით, ვენახებით და ლანდშაფტური ბაღებით არის გარშემორტყმული.

ძირითადი მოვალეობები

დაეხმაროს მიღებისა და განთავსების მენეჯერს მიღება-განთავსების, ჯავშნების, კონსიერჟისა და სტუმრებთან ურთიერთობის სამსახურის ყოველდღიური საქმიანობის ზედამხედველობაში.
გაუწიოს კოორდინაცია თანამშრომლებს ცვლის განმავლობაში, უზრუნველყოს მომსახურების მაღალი სტანდარტები და შეუფერხებელი მუშაობა.
ეფექტურად უზრუნველყოს სტუმრების მიღება-განთავსების (check-in/ check-out) პროცესი, ანგარიშსწორების სიზუსტე და სტუმრების მონაცემების სწორი მართვა.
დროულად და ხარისხიანად უზრუნველყოს სტუმრების მოთხოვნები, საჭიროებები და საჩივრები, მათი მაქსიმალური კმაყოფილების უზრუნველსაყოფად.
აკონტროლოს მონაცემები სასტუმროს დატვირთულობაზე, აწარმოოს რეპორტები და მიღება-განთავსების დეპარტამენტის დოკუმენტაცია.
მჭიდროდ ითანამშრომლოს დალაგება-დასუფთავების, კვებისა და სასმელების (F&B) და სხვა დეპარტამენტებთან სტუმრებისთვის უნაკლო მომსახურების უზრუნველყოფისთვის.
უზრუნველყოს სამუშაო შესრულება სასტუმროს პროცედურების, პოლიტიკისა და მომსახურების სტანდარტების დანერგვასა და შენარჩუნებას.
აკონტროლოს ყოველდღიური ოპერაციები, თანამშრომლების გადანაწილება და სამუშაო პროცესი.

გამოცდილება და უნარები

მიღებისა და განთავსების მიმართულებით მუშაობის 3–5 წლიანი გამოცდილება, მათ შორის ასისტენტის/სუპერვაიზერის პოზიციაზე.
სასტუმროს მართვის სისტემების (PMS - Opera, Fidelio ან მსგავსი) კარგი ცოდნა.
ძლიერი კომუნიკაციისა და პრობლემების გადაჭრის უნარი.
სტუმრებთან პროფესიონალურად და დიპლომატიურად ურთიერთობის უნარი.
გუნდური მუშაობის უნარი.
ორგანიზებული და დეტალებზე ორიენტირებული.
ქართული და ინგლისური ენის ცოდნა.

ჩვენ გთავაზობთ