მომხმარებელთა მრჩეველი

შედეგებზე დაბრუნება

წინა

შემდეგი

დღეს - 30 მაი

თბილისი

ბოუნდ სოლუშენს

ვაკანსიაზე გამოხმაურება

ელ. ფოსტა: recruitment@boundsolutions.ge

ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:

სპეციალობა / სპეციალიზაცია: გაყიდვები მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფა, კლიენტთა მომსახურება
ინდუსტრია / სფერო: ფინანსები ფინანსური მომსახურება
გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
განაკვეთი: სრული განაკვეთი
დასაქმების ფორმა: ვადიანი კონტრაქტი
სამუშაოს ადგილმდებარეობა: ოფისიდან/სამუშაო ადგილიდან
ანაზღაურება:
ფიქსირებული 1500 - 1800

დამსაქმებლის მოთხოვნები:

გამოცდილება აუცილებელია:
სპეციალობა / სპეციალიზაცია(აუცილებელი):
გაყიდვები მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფა, კლიენტთა მომსახურება
ინდუსტრია / სფერო(აუცილებელი):
ფინანსები ფინანსური მომსახურება
გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
ენები: ინგლისური

კომპანია Bound Solutions პარტნიორი კომპანიისთვის აცხადებს ვაკანსიას შემდეგ პოზიციაზე:

პოზიცია: მომხმარებელთა მრჩეველი

ხელფასი: 1,500-1,800 ლარი (NET)

მდებარეობა: თბილისი, ვაკე

ძირითადი მოვალეობები:

თითოეული სტუმრისთვის გამორჩეული, პერსონალიზებული მომსახურების უზრუნველყოფა;
მომხმარებლის სტილის, საჭიროებებისა და მოლოდინების გააზრება და შესაბამისი შეთავაზებების მომზადება;
გრძელვადიანი ურთიერთობების ჩამოყალიბება და მომხმარებელთა ლოიალობის გაძლიერება;
VIP მომხმარებლებთან ინდივიდუალური მუშაობა და განსაკუთრებული გამოცდილების შექმნა;
გაყიდვების პროცესში აქტიური მონაწილეობა და მიზნების შესრულება;
ბრენდის ესთეტიკისა და ღირებულებების ზუსტი და თანმიმდევრული კომუნიკაცია;
სივრცის ატმოსფეროსა და ვიზუალური იმიჯის შენარჩუნებაში მონაწილეობა;
ინდივიდუალური შეკვეთების პროცესში კლიენტის მხარდაჭერა -კონსულტაციიდან მიწოდებამდე;
მომხმარებლის მოთხოვნების ზუსტი და დეტალური გადაცემა შესაბამის გუნდთან;
ვიზუალური სტანდარტების დაცვა და დეტალებზე ორიენტირებული მიდგომა;
მომხმარებელთა მონაცემების მართვა და რეგულარული განახლება CRM სისტემაში;
მუდმივი კომუნიკაცია მომხმარებელთან და ურთიერთობის განვითარება;
გაყიდვებთან დაკავშირებული პროცესებისა და ჩანაწერების ზუსტი მართვა;
გუნდთან კოორდინირებული მუშაობა და საერთო მიზნების მხარდაჭერა;
შიდა სტანდარტებისა და სერვისის კულტურის დაცვა.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები

საცალო ვაჭრობის, მოდის, ლუქს ან სერვისზე ორიენტირებულ გარემოში მუშაობის გამოცდილება;
გაყიდვების პროცესისა და მომხმარებელთან ეფექტური კომუნიკაციის გამოცდილება;
CRM სისტემებთან ან მსგავს პროგრამებთან მუშაობის საბაზისო უნარები;
ძლიერი პრეზენტაციისა და კონსულტაციის უნარები;
გამართული, დახვეწილი და პროფესიონალური კომუნიკაციის უნარი;
ინგლისური ენის კარგი ცოდნა (დამატებითი უცხო ენის ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად);
მომხმარებელზე ორიენტირებული აზროვნება და მოქნილობა;
დეტალებზე, ხარისხსა და სერვისის მაღალ სტანდარტებზე ორიენტირებულობა;
ინტერესი მოდის, დიზაინისა და ინდივიდუალური სტილის მიმართ;
მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა.