01 Jul - 30 Jul
Standard
Partner Courier/Customer Relations Specialist
Tbilisi
Application information

Information about vacant position:

  • Specialization/Specialty: Marketing/Public Relations (PR) Customer Relationship Management (CRM) Sales Customer Service Excellence
  • Industry / Field: Transportation, Logistics & Supply Chain Import & Export
  • Seniority level: Entry-Level
  • Schedule: Full-time
  • Employment form: Fixed-term contract
  • Work Location: Work from home
  • Salary:
    Fixed 1000

Employer requirement:

  • Work Experience: Experience is not important - both inexperienced and experienced candidates will be considered
  • Minimal educational level: Incomplete High School, High School, Bachelor, Master, Doctor, College, Other
  • Suitable for students: Yes
  • Languages: Georgian,English,Russian

This announcement is available only in Georgian Language, please see the text below (You can also switch the site Language from header language switcher)

ლოჯისტიკური კომპანია Golden Way Logistics ეძებს მოტივირებულ და პასუხისმგებლიან პარტნიორ კურიერებთან/ მომხმარებელთან ურთიერთობის სპეციალისტს

სამუშაო ფორმატი: დისტანციური
სამუშაო გრაფიკი:
ცვლადი: დღის და საღამოს ცვლები (კვირაში 40 საათი, ორშაბათი-შაბათი)

სამუშაოს აღწერა:
  • კომუნიკაცია და მხარდაჭერა: მომხმარებლებთან და პარტნიორებთან მუდმივი ურთიერთობა, ოპერატიული ჩართულობა მიმდინარე პროცესებში.
  • პრობლემების მოგვარება: მიწოდების სერვისის დროს წარმოქმნილი პრობლემების იდენტიფიცირება და მათი დროული აღმოფხვრა სატელეფონო ზარების ან წერილობითი (ჩატის) გზით.
  • მოთხოვნების ანალიზი: მომხმარებლების მოთხოვნებისა და საჭიროებების შესწავლა, ანალიზი და მათზე სწრაფი რეაგირება.
  • პროგრამული უზრუნველყოფა და ფაილებში მუშაობა: კომპანიის შიდა საოპერაციო პროგრამაში და ფაილებში მუშაობა და მონაცემების ასახვა.
  • ხარისხის კონტროლი: მიწოდების სერვისის ხარისხის კონტროლი, მომხმარებელთა კმაყოფილების პერიოდული შეფასების გზით.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
  • ქართული ენის გამართული ცოდნა (ინგლისური ან/და რუსული ენის ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად);
  • MS Office-ის საბაზისო ცოდნა;
  • ეფექტური კომუნიკაციისა და პრობლემების გადაჭრის უნარი;
  • პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
  • დეტალებზე ორიენტირებულობა;
  • გუნდური მუშაობის უნარი.

ანაზღაურება:
ფიქსირებული ხელფასი – 1000 ლარი


დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ გამოაგზავნოთ რეზიუმე შემდეგ მეილზე : vacancygoldenway@gmail.com
Marketing/Public Relations (PR)
Customer Relationship Management (CRM)
Sales
Customer Service Excellence
Views
Unique views