დღეს - 05 ნოე
სტანდარტი
სასტუმროს ადმინისტრატორი
ბათუმი
ვაკანსიაზე გამოხმაურება
ელ. ფოსტა: luxuryaparthotell@gmail.com
ტელეფონი: +995 555 907 333
ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:
- სპეციალობა / სპეციალიზაცია: ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა
ადმინისტრირება - ინდუსტრია / სფერო: დასვენება და მოგზაურობა
სტუმართმოყვარეობა - გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
- განაკვეთი: სრული განაკვეთი
- დასაქმების ფორმა: ვადიანი კონტრაქტი
- სამუშაოს ადგილმდებარეობა: ოფისიდან/სამუშაო ადგილიდან
- ანაზღაურება: ფიქსირებული 900 - 1200
დამსაქმებლის მოთხოვნები:
- სასურველია გამოცდილება:
- გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
- განათლების დონე(ები): საშუალო განათლება, ბაკალავრი, მაგისტრი, დოქტორი
- ენები: ინგლისური,რუსული
Luxury Apart Hotel აცხადებს ვაკანსიას სასტუმროს ადმინისტრატორის პოზიციაზე.
Luxury Apart Hotel ეძებს პროფესიონალ, კეთილგანწყობილ და შედეგზე ორიენტირებულ ადმინისტრატორს, რომელიც მართავს სტუმრის სრულ გზას — პირველი შეტყობინებიდან Check-out-მდე — და უზრუნველყოფს ჰაუსქიფინგის, სამრეცხაოსა და ტექნიკური გუნდის შეთანხმებულ მუშაობას.
ადგილმდებარეობა ბათუმი, Orbi City
დასაქმება სრული განაკვეთი, ადგილზე
სამუშაო გრაფიკი ცვლებში; შაბათ-კვირისა და სადღესასწაულო დღეების ჩათვლით
ანაზღაურება 900-1 200 ლარი, კანდიდატის გამოცდილებისა და კომპეტენციის მიხედვით
ძირითადი მოვალეობები
- სტუმრების პროფესიონალურად დახვედრა და Check-in / Check-out პროცესის სრულად წარმართვა;
- ჯავშნის მონაცემების, სტუმრის დოკუმენტებისა და გადახდის სტატუსის გადამოწმება; ნომრისა და გასაღების გადაცემა;
- სტუმრებთან დროული კომუნიკაცია პირადად, ტელეფონით, WhatsApp-ითა და ელ. ფოსტით;
- ვებგვერდიდან და სხვადასხვა ჯავშნის არხიდან შემოსული მოთხოვნების დამუშავება, კალენდრებისა და ნომრების სტატუსების მუდმივი განახლება;
- ნაღდი და უნაღდო ანგარიშსწორების ზუსტად მიღება, საჭირო დოკუმენტაციისა და ინვოისების მომზადება;
- ნომრის მზადყოფნის კონტროლი და დიასახლისებთან, სამრეცხაოსა და ტექნიკურ პერსონალთან დავალებების კოორდინაცია;
- სტუმრის მოთხოვნებზე, პრეტენზიებსა და გაუთვალისწინებელ სიტუაციებზე მშვიდი, თავაზიანი და ოპერატიული რეაგირება;
- ნომრების ტიპების, ფასების, მომსახურებებისა და მიმდინარე შეთავაზებების ცოდნა;
- ცვლის ანგარიშის, შემოსული თანხების, მიმდინარე საკითხებისა და გადაბარების ჩანაწერების ზუსტად წარმოება; სტუმრის მონაცემების კონფიდენციალურობისა და უსაფრთხოების წესების დაცვა.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები
- ქართული და ინგლისური ენების გამართული ცოდნა; რუსული ენა ჩაითვლება მნიშვნელოვან უპირატესობად;
- სასტუმროს ფრონტ ოფისში, ჯავშნებში ან მომხმარებელთა მომსახურებაში მუშაობის გამოცდილება სასურველია;
- კომპიუტერული პროგრამების, ელ. ფოსტისა და საოფისე პროგრამების პრაქტიკული ცოდნა; ჯავშნის სისტემებთან მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;
- გამართული წერითი და ზეპირი კომუნიკაცია, თავაზიანობა, პროფესიონალური იერსახე და სიზუსტე თანხებთან და ჯავშნებთან მუშაობისას;
- ერთდროულად რამდენიმე ამოცანის მართვის, პრიორიტეტების სწორად განსაზღვრისა და ზეწოლის ქვეშ სიმშვიდის შენარჩუნების უნარი;
- პრობლემის სწრაფად დანახვისა და გადაწყვეტილების პასუხისმგებლობით მიღების უნარი;
- ცვლებში მუშაობის მზადყოფნა.
რას გთავაზობთ
- სტაბილურ სამუშაოს მზარდ მენეჯმენტ კომპანიაში;
- სასტუმროს მომსახურების სტანდარტებზე დაფუძნებულ გადამზადებას;
- ორგანიზებულ პროცესებს, მკაფიო პასუხისმგებლობებს, გუნდურ მხარდაჭერასა და დროულ ანაზღაურებას;
- პროფესიული განვითარებისა და უფროს ადმინისტრატორად ზრდის შესაძლებლობას.
როგორ გამოგვეხმაუროთ
გამოგვიგზავნეთ თქვენი რეზიუმე ელ. ფოსტაზე luxuryaparthotell@gmail.com და სათაურის ველში მიუთითეთ: „სასტუმროს ადმინისტრატორი“. დამატებითი ინფორმაციისთვის დაგვიკავშირდით ნომერზე: +995 555 907 333.
რეზიუმეს გამოგზავნით კანდიდატი თანხმობას აცხადებს, რომ მის მიერ მოწოდებული პერსონალური მონაცემები დამუშავდეს მხოლოდ შერჩევისა და დასაქმების პროცესის მიზნებისთვის. დაკავშირება მოხდება შერჩეულ კანდიდატებთან
ადმინისტრაცია / ბიზნესის მართვა
ადმინისტრირება
ნახვები
უნიკალური ნახვები