დღეს - 06 ნოე
ვიპ
მომხმარებელთან კომუნიკაციის მენეჯერი
ბათუმი
ვაკანსიაზე გამოხმაურება
ელ. ფოსტა: theenglishacademy11@gmail.com
ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:
- სპეციალობა / სპეციალიზაცია: მარკეტინგი/ საზოგადოებასთან ურთიერთობა (PR)
მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტი (CRM) გაყიდვები მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფა - ინდუსტრია / სფერო: განათლება
განათლების მენეჯმენტი - გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
- განაკვეთი: თავისუფალი გრაფიკი - მოქნილი საათები
- დასაქმების ფორმა: ვადიანი კონტრაქტი
- სამუშაოს ადგილმდებარეობა: ოფისიდან/სამუშაო ადგილიდან
დამსაქმებლის მოთხოვნები:
- სამუშაო გამოცდილება: გამოცდილებას არ აქვს მნიშვნელობა - განიხილებიან როგორც გამოუცდელი, ასევე გამოცდილი კანდიდატები
- განათლების დონე(ები): ბაკალავრი, მაგისტრი
- ენები: ქართული
The English Academy ეძებს პასუხისმგებლიან, კომუნიკაბელურ და ორგანიზებულ თანამშრომელს Customer Communication Manager-ის პოზიციაზე ბათუმში.
თუ გიყვარს ადამიანებთან კომუნიკაცია, კარგად გამოგდის ინფორმაციის ორგანიზება და შეგიძლია მომხმარებელს სწრაფად, თავაზიანად და პროფესიონალურად უპასუხო ეს პოზიცია შენთვისაა.
ძირითადი მოვალეობები:
- CRM სისტემაში შემოსული მოთხოვნებისა და შეტყობინებების მართვა, სისტემაში მონაცემებისა და კომუნიკაციის ისტორიის სწორად დაფიქსირება;
- შემომავალი სატელეფონო ზარების მიღება და მომხმარებლების კონსულტაცია;
- მოსწავლეებთან დაკავშირებული საორგანიზაციო საკითხების მართვა;
მომხმარებლის მოთხოვნის შესაბამის თანამშრომელთან გადამისამართება;
ჩვენგან მნიშვნელოვანია:
- გამართული და პროფესიული კომუნიკაციის უნარი;
- პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
- ორგანიზებულობა და დეტალებზე ყურადღების გამახვილება;
- სწრაფი რეაგირების უნარი;
- მომხმარებელზე ორიენტირებული დამოკიდებულება;
- სტრესულ სიტუაციებში მშვიდად და პროფესიონალურად მუშაობის უნარი;
- კომპიუტერთან და ციფრულ პლატფორმებთან მუშაობის კარგი უნარები;
სამუშაო პირობები:
ადგილმდებარეობა: The English Academy: ბათუმი, პ. მელიქიშვილის ქ. N83
დაინტერესებულ პირებს შეუძლიათ გამოაგზავნონ CV, მისამართზე: theenglishacademy11@gmail.com და გთხოვთ, ელფოსტის სათაურში (Subject) აუცილებლად მიუთითოთ სასურველი ვაკანსიის დასახელება: "Customer Communication Manager" წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენი კანდიდატურა არ განიხილება.
ჩვენ დავუკავშირდებით მხოლოდ შერჩეულ კანდიდატებს.
გისურვებთ წარმატებას!
მარკეტინგი/ საზოგადოებასთან ურთიერთობა (PR)
მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯმენტი (CRM)
გაყიდვები
მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფა
ნახვები
უნიკალური ნახვები