19 აგვ - 18 სექ
დოკუმენტაციისა და მომხმარებელთა მომსახურების სპეციალისტი
თბილისი
ვაკანსიაზე გამოხმაურება

ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:

  • სპეციალობა / სპეციალიზაცია: გაყიდვები მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფა
  • ინდუსტრია / სფერო: ტრანსპორტი, ლოჯისტიკა & მიწოდების ჯაჭვი სატრანსპორტო/სატვირთო/სარკინიგზო გადაზიდვები, საზღვაო
  • გამოცდილების დონე / რგოლი: უფროსი რგოლი
  • განაკვეთი: სრული განაკვეთი
  • დასაქმების ფორმა: ვადიანი კონტრაქტი
  • სამუშაოს ადგილმდებარეობა: ოფისიდან/სამუშაო ადგილიდან

დამსაქმებლის მოთხოვნები:

  • გამოცდილება აუცილებელია: გამოცდილება 10 წლიდან
  • სპეციალობა / სპეციალიზაცია(აუცილებელი):
    გაყიდვები მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფა
  • ინდუსტრია / სფერო(აუცილებელი):
    ტრანსპორტი, ლოჯისტიკა & მიწოდების ჯაჭვი სატრანსპორტო/სატვირთო/სარკინიგზო გადაზიდვები, საზღვაო
  • გამოცდილების დონე / რგოლი: უფროსი რგოლი
  • განათლების დონე(ები): ბაკალავრი, მაგისტრი, დოქტორი, პროფესიული კოლეჯი, სხვა, არასრული საშუალო განათლება, საშუალო განათლება
  • ენები: ინგლისური
Founded in 2018, AKKON LINES is a privately held Turkish shipping company and a leader in maritime transportation and logistics. With offices in 16 countries, AKKON LINES serves customers globally. The company focuses on providing high-quality and competitive services tailored to meet the complex needs of supply chains. AKKON LINES is committed to delivering reliable and innovative logistics solutions.
For our new branch established in Tbilisi, Georgia, we are looking for a Documentation and Customer Service Specialist who will also support the set-up phase in close coordination with Group HQ

The role:
  • Documentation & Operational Coordination
  • Coordinate operational procedures across departments, ensuring timely collection of shipping instructions and accurate uploading of BL data into SAP B1.
  • Prepare and verify all export/import documentation (BLs, cargo manifests, load/discharge lists), ensuring readiness before vessel cut-off times.
  • Check booking prospects, vessel load/discharge lists, and verify IMO/Dangerous Cargo details.
  • Oversee BL paper stock, release processes, and ensure accuracy and compliance before authorizing cargo release.

Customer Service & Communication
  • Respond to customer inquiries regarding shipment status, arrivals, documentation issues, and customs requirements.
  • Liaise with agents, port authorities, customs brokers, couriers, trucking companies, and terminal providers to ensure smooth processes and resolve discrepancies.
  • Coordinate claims with Headquarters and follow up on instructions.

Customs & Compliance
  • Supervise customs clearance status for export and import shipments.
  • Handle customs documentation (commercial invoices, packing lists) and ensure compliance with regulatory and company requirements.
The profile:
  • Minimum 10 years of experience in a similar role in shipping / maritime sector
  • Fluency in English both verbal and written
WHAT WE OFFER:
  • Competitive salary package
  • Opportunities for career growth within a global logistics network.
  • A vibrant, multicultural and collaborative working environment
How to Apply
If you are ready to take on this challenge, please send your resume and cover letter to Guliz.Kirdar@akkonlines.com with the subject line "Georgia Customer Service Specialist Application"

გაყიდვები
მომხმარებელთა მომსახურების სრულყოფა
ნახვები
უნიკალური ნახვები