სამედიცინო ასისტანს კომპანია «ALDA» აცხადებს ვაკანსიას - სამედიცინო ასსისტანსის კოორდინატორის პოზიციაზე
იხილეთ ამ განცხადების სრული ტექსტი სომხურ ენაზე / რუსულ ენაზე

Вакансия: Координатор Медицинского Ассистанса
Локация: Тбилиси / Виктор Долидзе #4
Занятость: Сменный график / Полная занятость

Кто мы и что мы делаем?
Мы — не просто компания, мы — «безопасная гавань» для людей в самых разных жизненных ситуациях. Наша задача — сделать медицинскую помощь доступной, понятной и оперативной, где бы человек ни находился. Мы ищем человека, который умеет сохранять спокойствие в экстренных ситуациях, мыслит логически и искренне хочет помогать.

Чем вы будете заниматься:

• Ваша работа станет связующим звеном между пациентом, клиникой и страховой компанией.
• Оперативное управление: Прием входящих звонков и сообщений, проведение первичного триажа (оценка состояния пациента, определение экстренности);
• Медицинская логистика: Подбор клиник, вызов врачей на дом, организация транспортировки (от такси до санитарной авиации);
• Взаимодействие с медицинскими и немедицинскими учреждениями;
• Администрирование и финансы: Подготовка и отправка гарантийных писем (GOP), чтобы пациенту не пришлось тратить личные средства;
• Сбор и анализ медицинских отчетов, контроль обоснованности затрат;
• Для быстрой и корректной организации услуг пошаговое ведение пациента: от «куда ехать» и «какие документы иметь при себе», «как действовать»;
• Документооборот и отчетность: Фиксация каждого шага в нашей системе, контроль получения всех финансовых и медицинских документов от клиник или других исполнителей услуг;

Мы ищем именно вас, если вы:

• Не паникуете в сложных ситуациях. Умеете быстро принимать решения, когда время имеет значение;
• Внимательны к деталям. Вы понимаете, что ошибка в документах или неверная информация для пациента могут стоить дорого;
• Обладаете высокой эмпатией. Умеете слушать и успокаивать людей, которые могут быть напуганы или растеряны;
• Умеете работать в режиме многозадачности. Держать в голове несколько «кейсов» одновременно — для вас норма;
• Знаете Армянский, Русский и Грузинский языки (Свободно Читать и Писать);

Что мы предлагаем:

• Зарплата от 1700 до 2000 Лари (NET);
• 5/2 - 48 часов в неделю;
• Работу, в которой каждый день вы будете реально помогать людям.

Как откликнуться?
Присылайте резюме и краткий рассказ о том, почему вы хотите работать в сфере ассистанса, на том языке на котором вы прочитали про эту вакансию,

на адрес: mgmt@alda.ge

Թափուր աշխատատեղ
Բժշկական ասիստանսի համակարգող
Վայրը: Թբիլիսի, Վիկտոր Դոլիձե №4
Զբաղվածություն: Հերթափոխային գրաֆիկ, լրիվ դրույք

Ով ենք մենք
Մենք պարզապես ընկերություն չենք․ մենք «ապահով հանգրվան» ենք մարդկանց համար ամենատարբեր կենսական իրավիճակներում (վստահելի աջակցություն արտակարգ և բարդ պայմաններում)։
Մեր նպատակն է բժշկական օգնությունը դարձնել հասանելի, հասկանալի և օպերատիվ (արագ և համակարգված կազմակերպված), անկախ նրանից, թե որտեղ է գտնվում մարդը։
Մենք փնտրում ենք մասնագետի, ով կարողանում է պահպանել հանգստությունը արտակարգ իրավիճակներում, տրամաբանորեն է մտածում և անկեղծորեն ցանկանում է օգնել մարդկանց։

Ձեր հիմնական պարտականությունները

• Ձեր աշխատանքը կլինի կապող օղակ պացիենտի, կլինիկայի և ապահովագրական ընկերության միջև (համակարգելով հաղորդակցությունն ու գործընթացները բոլոր կողմերի միջև)։
• Մուտքային զանգերի և հաղորդագրությունների ընդունում
• Առաջնային տրիաժի իրականացում (պացիենտի վիճակի նախնական գնահատում և հրատապության որոշում)
• Բժշկական լոգիստիկայի կազմակերպում՝ կլինիկաների ընտրություն, բժիշկների այցի կազմակերպում, տրանսպորտավորում (տաքսիից մինչև սանիտարական ավիացիա)
• Փոխգործակցություն բժշկական և ոչ բժշկական հաստատությունների հետ
• Երաշխիքային նամակների (GOP — Guarantee of Payment) պատրաստում և ուղարկում (ապահովագրական ծածկույթի հաստատում, որպեսզի պացիենտը չկրի անձնական ծախսեր)
• Բժշկական հաշվետվությունների հավաքագրում և վերլուծություն, ծախսերի հիմնավորվածության վերահսկում
• Պացիենտի քայլ առ քայլ ուղեկցում (գործընթացի ամբողջական համակարգում՝ «ուր գնալ», «ինչ փաստաթղթեր ունենալ», «ինչպես գործել»)

Փաստաթղթաշրջանառություն և հաշվետվողականություն՝ յուրաքանչյուր քայլի գրանցում ներքին համակարգում, ինչպես նաև ֆինանսական և բժշկական փաստաթղթերի ստացման վերահսկում ծառայություն մատուցող կողմերից

Մենք փնտրում ենք հենց Ձեզ, եթե`

• Չեք խուճապի մատնվում բարդ իրավիճակներում և կարողանում եք արագ որոշումներ կայացնել, երբ ժամանակը կարևոր է
• Ուշադիր եք մանրամասների նկատմամբ (փաստաթղթային ճշգրտությունը կարևոր է ֆինանսական և բժշկական գործընթացներում)
• Ունեք բարձր էմպատիա և զարգացած հաղորդակցական հմտություններ
• Կարողանում եք աշխատել բազմախնդիր (multitasking) ռեժիմում (միաժամանակ վարել մի քանի դեպքեր/քեյսեր)
• Ազատ տիրապետում եք հայերենին, ռուսերենին և վրացերենին (կարդալ և գրել)

Մենք առաջարկում ենք
Աշխատավարձ՝ 1700–2000 լարի (NET)
Աշխատանքային գրաֆիկ՝ 5/2, շաբաթական 48 ժամ
Աշխատանք, որտեղ ամեն օր իրական աջակցություն եք ցուցաբերում մարդկանց

Ինչպես դիմել
Ուղարկեք Ձեր ինքնակենսագրականը (CV) և կարճ ներկայացում այն մասին, թե ինչու եք ցանկանում աշխատել ասիստանսի ոլորտում՝ այն լեզվով, որով ծանոթացել

եք հայտարարությանը։ Էլ. փոստ mgmt@alda.ge