19 თებ - 20 მარ
მომხმარებელთა მონაცემების დომეინის მფლობელი
თბილისი

ინფორმაცია ვაკანტური პოზიციის შესახებ:

  • სპეციალობა / სპეციალიზაცია: ინფორმაციული ტექნოლოგიები მონაცემთა ბაზის ადმინისტრირება
  • ინდუსტრია / სფერო: ფინანსები საბანკო საქმიანობა
  • გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
  • განაკვეთი: სრული განაკვეთი
  • დასაქმების ფორმა: ვადიანი კონტრაქტი
  • სამუშაოს ადგილმდებარეობა: ოფისიდან/სამუშაო ადგილიდან

დამსაქმებლის მოთხოვნები:

  • გამოცდილება აუცილებელია: 2-დან 1 წლამდე
  • სპეციალობა / სპეციალიზაცია(აუცილებელი):
    ინფორმაციული ტექნოლოგიები მონაცემთა ბაზის ადმინისტრირება
  • ინდუსტრია / სფერო(აუცილებელი):
    ფინანსები საბანკო საქმიანობა
  • გამოცდილების დონე / რგოლი: საშუალო რგოლი
  • მინიმალური განათლების დონე: ბაკალავრი
  • საგანმანათლებლო პროგრამები: ბიზნესის ადმინისტრირება, მონაცემთა მართვა და ანალიზი (MS Excel Advance)
  • ენები: ქართული
Credo Bank announces a vacancy for the position: Customer Data Domain Owner

Job Title: Customer Data Domain Owner
Department: Data and Core Banking System Department
Reports to: Head of Data and Core Banking System Department

Job Purpose
Manage and improve the structure, quality, and consistency of customer-related data across banking systems, enabling operational efficiency and data-driven decisions. The role focuses on practical data management within customer-facing processes and systems (e.g. Core Banking Systems, CRM), helping ensure that core customer data is clearly defined, trusted, and usable across the organization.

Key Responsibilities:
Business and Data Alignment
  • Collaborate with business units (e.g. operations, product, CRM teams) to define and refine customer data requirements.
  • Ensure consistency and clarity of key customer attributes like PII (Personally identifiable information), type, status, segment, and risk level.
  • Serve as the go-to person for questions about customer related master data structure and meaning.

Data Quality Oversight
  • Review and monitor key data fields for accuracy and completeness.
  • Participate in data cleanup efforts and work with IT/data teams to resolve issues.
  • Provide input to data quality rules and suggest improvements when data issues are found.

Documentation & Change Support
  • Help document and maintain basic data definitions, mappings, and usage examples.
  • Review how changes to systems (CBS/CRM) impact customer data structure or logic.
  • Participate in UAT and validation activities when data-related changes are rolled out.
  • Manage customer-related Data Flow Diagrams (DFD).
  • Write Business Requirement Documents (BRDs) for data structure improvements, coordinating with squads as needed.

Cross-Team Collaboration
  • Liaise with reporting, Data Quality (DQ), CRM, and CBS support teams to ensure aligned use of customer data.
  • Support projects or change requests where customer data is impacted.

Requirements:
Education
Bachelor’s degree in Business Administration, Information Technology, or Data related field.

Experience
2–3 years of work experience in banking operations, CRM, or data-related roles.
Experience using or supporting systems that manage customer data (e.g., CBS, CRM tools, reporting platforms).
Experience working with structured datasets and basic knowledge of data models or reporting frameworks is an advantage

Skills & Attributes
Solid understanding of customer onboarding and servicing workflows.
Familiarity with basic data concepts: data fields, formats, duplicates, reference data.
Good organizational and documentation skills.
Experience in writing business documentation (definitions, mappings, BRDs) will be preferred.
Basic proficiency in Excel, SQL or reporting/query tools.
Strong communication with both business and technical teams.
Detail-oriented with an accountability mindset for data quality.

Interested Candidates please click on the button "Send CV"
ინფორმაციული ტექნოლოგიები
მონაცემთა ბაზის ადმინისტრირება
ნახვები
უნიკალური ნახვები