Today - 06 Oct
Vip
Reservations and Call Center Manager
Tbilisi
Application information
Email: hr@tsiskvili.ge
Information about vacant position:
- Specialization/Specialty: Hotel / restaurant / catering
Reservation Management Administration / Business Management Call center, Call center management - Industry / Field: Recreation & Travel
Hospitality, Restaurant/Cafe/Bar - Seniority level: Mid-Level
- Schedule: Full-time
- Employment form: Fixed-term contract
- Work Location: On site
Employer requirement:
- Experience is mandatory: from 2 to 5 years
- Specialization/Specialty(Mandatory):Hotel / restaurant / catering
Reservation Management Administration / Business ManagementCall center, Call center management - Industry / Field(Mandatory):Recreation & Travel
Hospitality, Restaurant/Cafe/Bar - Seniority level: Mid-Level
- Education level(s): High School, Bachelor, Master, Doctor, College, Other
- Languages: Georgian,English
This announcement is available only in Georgian Language, please see the text below (You can also switch the site Language from header language switcher)
მოხარულები ვართ გაცნობოთ, რომ „წისქვილი ჯგუფის“ დიდ გუნდში გვაქვს ჯავშნებისა და ქოლ-ცენტრის მენეჯერის ვაკანტური პოზიცია.
სამუშაო გრაფიკი: 8 საათიანი ცვლები.
სამუშაო ადგილი: თბილისი
ძირითადი მოვალეობები:
- შემოსული ზარების მიღება;
- სტუმრებისათვის დეტალური ინფორმაციის მიწოდება;
- ჯავშნების კალენდარის წარმოება, მართვა, ცვლილების დროულად განხორციელება;
- ჯავშნების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება შესაბამისი ჯგუფებისათვის (სამზარეულო, სერვისი, სხვა);
- ჯავშნების ვალიდურობის მონიტორინგი;
- ქოლ-ცენტრის ოპერატორებისა და ჰოსტესების გუნდის მართვა, შესრულებული სამუშაოს მუდმივი მონიტორინგი;
- ზარების მონიტორინგი;
- სამუშაო პროცესის განმავლობაში, სტუმრებისათვის სივრცეების პრეზენტაცია და ინფორმაციის მიწოდება;
- დაქვემდებარებული პერსონალისათვის სამუშაო დღის დაგეგმვა და პოზიციების განაწილება;
- კომპეტენციის ფარგლებში, სხვა მითითებების შესრულება.
მოთხოვნები:
- ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის მინიმუმ 2 წლიანი გამოცდილება;
- HORECA სექტორში მუშაობის მინიმუმ 5 წლიანი გამოცდილება;
- ინგლისური ენის Advanced დონეზე ცოდნა;
- Microsoft Office საბაზისო ცოდნა.
თუ თვლით, რომ თქვენი გამოცდილება და უნარ-ჩვევები შეესაბამება ვაკანსიის მოთხოვნებს და ამავდროულად გსურთ შემოუერთდეთ „წისქვილი ჯგუფის“ პროფესიონალთა გუნდს, გთხოვთ გადმოგვიგზავნოთ რეზიუმე ელ. ფოსტის მისამართზე hr@tsiskvili.ge და სათაურის ველში (subject) მიუთითოთ ვაკანსიის დასახელება.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ რეზიუმეს გადმოგზავნით, თქვენ აცხადებთ თანხმობას კომპანიის მიერ თქვენი პირადი და პერსონალური მონაცემების დამუშავებაზე.
დაკავშირება მოხდება მხოლოდ შერჩეულ კანდიდატებთან.
გისურვებთ წარმატებებს!
Hotel / restaurant / catering
Reservation Management
Administration / Business Management
Call center,
Call center management
Views
Unique views