მიკროსაფინანსო კომპანია სს „მისო ევრო კრედიტი“ აცხადებს ვაკანსიას ციფრული პროდუქტის მფლობელის / Digital Product Owner-ის პოზიციაზე.

კომპანიის შესახებ:
სს „მისო ევრო კრედიტი“ (eurocredit.ge) არის ევროპული მოდელის საერთაშორისო კომპანია, რომელიც ქართულ ბაზარზე 2011 წლიდან ოპერირებს.
დღეს ევროკრედიტი წარმოდგენილია საქართველოს 22 ქალაქში, 29 ფილიალით და მომხმარებლებს სთავაზობს ავტო და ბიზნეს სესხებს.
ევროკრედიტის მთავარი ძალა ადამიანებია. ჩვენი გუნდი აერთიანებს პროფესიონალებს, რომლებიც გამოირჩევიან კვალიფიკაციით, პასუხისმგებლობითა და შედეგზე ორიენტირებული მიდგომით. კომპანიაში ვქმნით თანამშრომლობაზე, განვითარებასა და ურთიერთპატივისცემაზე დაფუძნებულ სამუშაო გარემოს, სადაც თითოეული თანამშრომლის წვლილი მნიშვნელოვანია.

სამუშაოს აღწერა:

• ადგილმდებარეობა: ქ. თბილისი, საბურთალო
• დასაქმების ფორმა: შრომითი ხელშეკრულება, სრული განაკვეთი

პოზიციის მიზანი
Digital Product Owner პასუხისმგებელია ევროკრედიტის ციფრული პროდუქტების — ავტო სესხისა და ბიზნეს სესხის — სრულ სასიცოცხლო ციკლზე: სტრატეგიის ჩამოყალიბებიდან, მიწოდებამდე და შემდგომ ოპტიმიზაციამდე.
პოზიციის მიზანია, ევროკრედიტის ციფრული სასესხო გამოცდილება გახდეს სრულყოფილი, სწრაფი და ბარიერებისგან თავისუფალი — ისე, რომ მომხმარებელმა სესხი 100% ონლაინ, მარტივად და სანდოდ შეძლოს.

ადგილი ორგანიზაციულ სტრუქტურაში
Digital Product Owner უშუალოდ ექვემდებარება COO-ს. ის cross-functional მუშაობს IT/Development, UX/Design, Risk, Legal/Compliance, Operations და Marketing გუნდებთან. საჭიროებისამებრ, ახორციელებს ლიდერობას ციფრული პროდუქტების ინიციატივებში.

ძირითადი მოვალეობები

• პროდუქტის სტრატეგია და დაგეგმვა
• ციფრული პროდუქტების (ავტო სესხი, ბიზნეს სესხი) Product Vision-ისა და Roadmap-ის შემუშავება COO-სთან შეთანხმებით;
• OKR-ების განსაზღვრა; KPI-ების (Conversion Rate, Time-to-Approval, Drop-off, NPS) ზედამხედველობა;
• ბაზრის, კონკურენტებისა და მომხმარებელთა კვლევა; შედეგების COO-სა და Exec. Team-ისთვის პრეზენტაცია;
• ახალი ციფრული პროდუქტების ან Feature-ების შეფასება და პრიორიტეტიზება.

მომხმარებლის გამოცდილება (Customer Journey & UX)

• სრული ციფრული ფლოუს Requirements-ის შეკრება: რეგისტრაცია, eKYC/ვერიფიკაცია, განაცხადი, სქორინგი, დამტკიცება, ხელმოწერა, გადარიცხვა;
• UX/Design გუნდთან ერთობლივად Wireframe-ებისა და Prototype-ების ვალიდაცია;
• Usability Testing-ის, მომხმარებელთა ინტერვიუებისა და Feedback Loop-ების ორგანიზება;
• A/B ტესტების დაგეგმვა და შედეგების ინტერპრეტაცია; Funnel ოპტიმიზაცია.

Backlog მართვა და Agile Delivery

• Product Backlog-ის შედგენა, Prioritization (RICE / MoSCoW) და მუდმივი Refinement;
• User Story-ებისა და Acceptance Criteria-ს დოკუმენტირება IT, QA და Design გუნდებთან;
• Agile/Scrum ცერემონიებში (Sprint Planning, Review, Retrospective) აქტიური მონაწილეობა.

ტექნიკური ინტეგრაციის ზედამხედველობა

• Product Backlog-ის შედგენა, Prioritization (RICE / MoSCoW) და მუდმივი Refinement;
• User Story-ებისა და Acceptance Criteria-ს დოკუმენტირება IT, QA და Design გუნდებთან;
• Agile/Scrum ცერემონიებში (Sprint Planning, Review, Retrospective) აქტიური მონაწილეობა.

სტეიქჰოლდერების მართვა

• COO-სა და Exec Team-ს პროდუქტის პროგრესის, KPI-ებისა და რისკების რეგულარური ანგარიშგება;
• NBG რეგულაციებისა და AML/KYC მოთხოვნების პროდუქტულ სპეციფიკაციებში ასახვა Legal/Compliance გუნდთან;
• გარე ვენდორებთან (eKYC, biometrics, scoring) ტექნიკური კომუნიკაციის კოორდინაცია;
• ახალი Feature-ების Go-to-Market გეგმის Marketing გProduct Backlog-ის შედგენა, Prioritization (RICE / MoSCoW) და მუდმივი Refinement;
• User Story-ებისა და Acceptance Criteria-ს დოკუმენტირება IT, QA და Design გუნდებთან;
• Agile/Scrum ცერემონიებში (Sprint Planning, Review, Retrospective) აქტიური მონაწილეობა;უნდთან შემუშავება.

მუდმივი გაუმჯობესება

• Post-launch Review-ების ჩატარება; Lessons Learned-ის დოკუმენტაცია და გაზიარება
• მუდმივი ექსპერიმენტების კულტურის ჩამოყალიბება გუნდში.

გადაწყვეტილების მიღების უფლებამოსილება

• Backlog Prioritization — დამოუკიდებლად, COO-სთან შეთანხმებული Roadmap-ის ფარგლებში;
• Sprint Scope — IT/QA/Design გუნდებთან ერთობლივად;
• ვენდორ-ტექნიკური კომუნიკაცია — IT ხელმძღვანელთან კოორდინაციით;
• ბიუჯეტური გადაწყვეტილება — COO-ს სანქციით;
• Regulatory Interpretation — Legal/Compliance გუნდის დადასტურებით.

კვალიფიკაციის მოთხოვნები

• განათლება
• უმაღლესი განათლება — ბიზნეს ადმინისტრირება, IT, ეკონომიკა ან მომიჯნავე სფერო (მაგისტრი — სასურველი).

სამუშაო გამოცდილება

• 3+ წელი Product Owner ან Product Manager პოზიციაზე ციფრული პროდუქტების სფეროში;
• FinTech, Lending, Banking ან Digital Financial Services სექტორის გამოცდილება — სავალდებულო;
• End-to-end ციფრული სასესხო პროდუქტის (განაცხადი → დამტკიცება → გადარიცხვა) მიწოდების გამოცდილება;
• eKYC, ბიომეტრული ვერიფიკაციის ან Open Banking ინტეგრაციებთან მუშაობის გამოცდილება — სასურველი;
• Agile/Scrum გარემოში Product Backlog-ის მართვის დადასტურებული გამოცდილება.

უნარები და ცოდნა

• JIRA / Confluence ან მსგავსი Backlog Management ინსტრუმენტები — პრაქტიკული ცოდნა;
• User Story წერა, Acceptance Criteria-ს განსაზღვრა, Definition of Done-ის ჩამოყალიბება;
• Product Analytics ინსტრუმენტები (Amplitude, Mixpanel, ან ანალოგი) — ბაზისური-შუა დონე;
• SQL ან BI ინსტრუმენტების ბაზისური ცოდნა;
• NBG საზედამხედველო მოთხოვნების, AML/KYC პრინციპების გაგება;
• ქართული — სრულყოფილი; ინგლისური - პროფესიულ დონეზე ცოდნა.

სასურველი სერტიფიკაცია

• CSPO (Certified Scrum Product Owner), PMP, PMI-ACP ან SAFe PO/PM.

სამუშაო პირობები და ანგარიშგება

• სამუშაო დრო: ორშაბათი - პარასკევი; 10:00 - 18:00 სთ; ჰიბრიდული ფორმატი (ოფისი / დისტანციური);
• ანგარიშგება: ყოველთვიური პროდუქტის სტატუს-ანგარიში; კვარტალური OKR მიმოხილვა;
• შეფასება: 6-თვიანი და წლიური პერფორმანს შეფასება ზემოთ მოცემული KPI-ების მიხედვით;

ვაკანსიის შესახებ დეტალური ინფორმაციის გასაცნობად და რეზიუმეს გადმოსაგზავნად გთხოვთ ეწვიოთ მოცემულ ბმულს: https://hel-ai.com/apply/5Z4ugjVb