Next
30 Jun - 30 Jul
Удаленный Чат Менеджер
Tbilisi
Batumi
Application information
Email: itctravel.space@adsprivate2025.com
Information about vacant position:
- Specialization/Specialty: Administration / Business Management
Office management, Call center management, Call center, Remote Channel Management, Business Management - Industry / Field: Media & Communications
Online Media, Marketing & Advertising, Public Relations & Communications Software & IT Services Computer Software, Information Technology & Services - Seniority level: Entry-Level
- Schedule: Full-time
- Employment form: Open-ended contract
- Work Location: Work from home
Employer requirement:
- Work Experience: Without experience - Candidate must have no experience
- Minimal educational level: High School
- Languages: Russian
ITC - небольшая международная удаленная команда, которая ищет надежного чат-менеджера для поддержки клиентов и координации работы команды через чат-каналы.
Основные обязанности:
Требования:
Что мы предлагаем:
Как подать заявку:
Вы можете отправить свое CV/резюме на электронную почту: itctravel.space@adsprivate2025.com
Почему вы заинтересованы в этой должности
Ваш опыт работы в чате/службе поддержки клиентов (даже минимальный)
Мы быстро рассмотрим заявки и свяжемся с подходящими кандидатами.
Спасибо за проявленный интерес!
Основные обязанности:
- Управление чатом, WhatsApp, Telegram, Instagram / FB DMS и другими платформами обмена сообщениями
- Обучение и надзор за чат-агентами, установление стандартов реагирования и контроль качества.
- Профессионально обрабатывайте запросы, жалобы и обострения проблем клиентов
- Отслеживайте ключевые показатели: время отклика, CSAT, скорость разрешения, AHT
- Улучшайте сценарии чата, шаблоны и внедряйте автоматизацию, где это возможно
Требования:
- Свободное владение письменным и разговорным русским языком
- Опыт работы в чате поддержки, в службе поддержки клиентов или в качестве руководителя команды (приветствуется любой уровень)
- Быстрый набор текста, терпение и сильные коммуникативные навыки
- Способность работать независимо в полностью удаленной среде
Что мы предлагаем:
- Зарплата: 1200-1800 лари в месяц (эквивалент 450-600 долларов США) + бонусы за результативность
- 100% удаленная работа
- Полный рабочий день с гибким графиком
- Доброжелательная международная команда и возможности для роста
Как подать заявку:
Вы можете отправить свое CV/резюме на электронную почту: itctravel.space@adsprivate2025.com
Почему вы заинтересованы в этой должности
Ваш опыт работы в чате/службе поддержки клиентов (даже минимальный)
Мы быстро рассмотрим заявки и свяжемся с подходящими кандидатами.
Спасибо за проявленный интерес!
Administration / Business Management
Office management,
Call center management,
Call center,
Remote Channel Management,
Business Management
Views
Unique views