29 Jun - 28 Jul
Standard
Help Desk Specialist
Tbilisi
Application information

Information about vacant position:

  • Specialization/Specialty: Information technologies Helpdesk
  • Industry / Field: Health Care Hospital & Health Care
  • Seniority level: Mid-Level
  • Schedule: Full-time
  • Employment form: Fixed-term contract
  • Work Location: On site

Employer requirement:

  • Experience is mandatory: Experience from 1 year
  • Specialization/Specialty(Mandatory):
    Information technologies Helpdesk
  • Industry / Field(Mandatory):
    Health Care Hospital & Health Care
  • Seniority level: Mid-Level
  • Minimal educational level: Incomplete High School, High School, Bachelor, Master, Doctor, College, Other
  • Languages: Georgian

This announcement is available only in Georgian Language, please see the text below (You can also switch the site Language from header language switcher)

გლობალფარმი აცხადებს ვაკანსიას პოზიციაზე: Help Desk სპეციალისტი (IT გუნდი)

ლოკაცია: თბილისი
დასაქმების ტიპი: სრული განაკვეთი

ძირითადი მოვალეობები:
  • IT მხარდაჭერის გაწევა პირველ დონეზე კომპანიის თანამშრომლებისთვის (Windows/MacOS, Office 365, ქსელი, პრინტერები, პროგრამული უზრუნველყოფა)
  • ინციდენტების აღრიცხვა და მონიტორინგი ticketing სისტემაში
  • მომხმარებლის დახმარება დისტანციურად და ფიზიკურად ადგილზე
  • საბაზისო პრობლემების დიაგნოსტიკა და გადაჭრა (ქსელი, VPN, სერვერები, დაშვების სისტემები და ა.შ.)
  • უფრო რთული შემთხვევების გადამისამართება მეორე დონის მხარდაჭერისთვის
  • IT ინვენტარიზაციის და დოკუმენტაციის წარმოება

მოთხოვნები:
  • IT სფეროში მინიმუმ 1 წლიანი სამუშაო გამოცდილება ან შესაბამისი განათლება
  • Windows და Microsoft 365-ის საფუძვლიანი ცოდნა
  • საბაზისო ქსელური პროტოკოლების ცოდნა (TCP/IP, DNS, DHCP)
  • კარგი კომუნიკაციის უნარი და პასუხისმგებლობის გრძნობა

სასურველია:
  • Ticketing სისტემების ცოდნა (მაგ. Spiceworks, Jira, Freshdesk)
  • Active Directory-ს, UniFi/MikroTik მოწყობილობების საფუძვლების ცოდნა
  • მართვის მოწმობა B კატეგორია

რას გთავაზობთ:
  • მეგობრული და პროფესიული სამუშაო გარემო
  • ტექნიკური განვითარების შესაძლებლობა
  • სტაბილური შემოსავალი

დაინტერესების შემთხვევაში გამოაგზავნეთ თქვენი CV/რეზიუმე შემდეგი ელ. ფოსტის მისამართზე: office@globalpharm.ge
Information technologies
Helpdesk
Views
Unique views