IT Support Agent

თარიღები: 05 თებ - 19 თებ
მდებარეობა: თბილისი
დასაქმების ფორმა: სრული განაკვეთი
ენები: ინგლისური გერმანული
ელ. ფოსტა: join-arvato-georgia@arvato.com
ინფორმაციული ტექნოლოგიები:  IT სპეციალისტი ინფორმაციული ტექნოლოგიები (ზოგადი)

 

IT Support Agent (m/w) in Tbilisi

We are looking for Information Technology (IT) Support Agent for our Incident Management Team (IMT) in Tbilisi. In this position, you take on the following tasks:

 

Responsibilities

  • Provision of internal customer support in Information Technology (IT) field via hotline
  • Handling effectively all incoming IT incidents according to the existing specifications
  • Provision of telephone support in analyzing and remediation of errors
  • Documentation and review of processes in the Ticketing System
  • Implementation of standardized administration tasks as well as maintenance of master data
  • Back office for the IT teams in incident management
  • Management of escalations according to the specifications

 

Requirements

  • High IT affinity (experience in dealing with PC / IT systems)
  • Fluent in German and English
  • Degree or training in IT or similar would be an advantage
  • Excellent communication skills
  • Good comprehension and analytical skills
  • Willingness to learn and apply new technologies
  • Flexible, mobile, result oriented, structured
  • Working experience in the field of service is preferable
  • Preparedness to work in shifts

 

We offer you:

  • Attractive salary and health insurance
  • Positive working atmosphere in a motivated team
  • Personal and professional development
  • Best career opportunities in an international company

 

About us:

We create unique service experiences for the most prestigious brands in the world.
 

We build on technology to deliver service experiences that set you apart from others. This is how we ensure trust in your company. We are committed to this goal with many years of experience, know-how along the customer journey and a global orientation. We always pursue a long-term perspective. But most important to your success are our approximately 45,000 employees who apply technology, bring in their experience and create added value. As creative problem solvers, they provide satisfied customers at more than 100 locations in 27 countries and in 35 languages. More information about Arvato in Georgia can be found here: www.arvatogeorgia.ge

 

If you think you meet the requirements please send your CV and letter of motivation in English language to

join-arvato-georgia@arvato.com incl. 19th of February 2019 and indicate position you are applying to in subject field.

 

PLEASE NOTE: By submitting your application you agree that it will be kept in our database for a period of 6 months.

მსგავსი განცხადებები
IT ტექნიკოსი ფოთში

ბს/2 ჯორჯია


15 თებ - 16 მარ

IT ტექნიკოსი ფოთში გორში

ბს/2 ჯორჯია


15 თებ - 16 მარ

IT  მხარდაჭერის სპეციალისტი

რისკების მართვისა და სადაზღვევო კომპანია გლობალ ბენეფიტს ჯორჯია


12 თებ - 12 მარ

IT Manager

100 Marketing Solutions


28 იან - 26 თებ

IT ანალიტიკოსი

ლიბერთი ბანკი


01 თებ - 19 თებ

IT ინჟინერი

ევრო გეიმს ტექნოლოჯი ჯორჯია


24 იან - 22 თებ

IT მენეჯერი

ვაკო მოტორსი


13 თებ - 14 მარ


NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV