მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯერი

თარიღები: 20 ნოემ - 19 დეკ
მდებარეობა: თბილისი
დასაქმების ფორმა: სრული განაკვეთი
გამოცდილება: 2 - 3 წლამდე
ენები: ქართული რუსული
ელ. ფოსტა: info@urban.ge
გაყიდვები:  გაყიდვები(ზოგადი) კლიენტების მომსახურების მენეჯერი მარკეტინგი, რეკლამა, საზოგადოებასთან ურთიერთობა:  ზოგადი მარკეტინგი კლიენტთა მომსახურება

კომპანია: Urban.ge

სფერო: უძრავი ქონება

მიმდინარე პროექტი : ისანი კომფორტი

დეპარტამენტი: მარკეტინგი და  გაყიდვები

პოზიცია : მომხმარებელთან ურთიერთობის მენეჯერი

დასაქმების ტიპი: სრული განაკვეთი         

განაცხადის მიღების ბოლო ვადა : 20.12.2018

 

ძირითადი მოვალეობები მოიცავს და არ შემოიფარგლება:

  • პროდუქტისა და მომსახურების შესახებ არასებული და პოტენციური მომხმარებლების სრული საინფორმაციო მხარდაჭერა;
  • მომხმარებელთან უშუალო კომუნიკაცია სახელშეკრულებო პირობების ფორმირება და შეთანხმება;
  • მომხმარებელთან სამართლებრივი ურთიერთობის რეგულირების პროცესის მხარდაჭერა და შესაბამისი დოკუმენტაციის დროული და კვალიფიციური მომზადება;
  • მომხამრებლისთვის სამშნებელო-სარემონტო სამუშოების შესახებ სტატუსის შესაბამისი ინფორმაციის დროული მიწოდება;
  • მომხმარებელთა კმაყოფილების დონის მუდმივი მონიტორინგი. მომხმარებელთა შესახებ  ინფომრაციის მოგროვება და შესაბამისი ანგარიშგება;
  • პროდუქტთან ან/და მომსახურებასთან დაკავშირებული ხარვეზის იდენტიფიცირება და მყისიერი რეაგირება; ხარვეზის აღმოფხვრა შესაბამისი პასუხისმგებელი რგოლების ჩართვა და პროცესის კონტროლი;
  • გუნდთან  ერთად არსებული და ახალი პროდუქტების შექმნის პროცესში აქტიური ჩართულობა;
  • მომხმარებლისთვის ბინების ჩაბარების პროცესის ორგანიზება და კოორდინაცია;
  • მოწესრიგებული სამუშაო პროცესის შენარჩუნება  პრიორიტეტების შესაბამისად;
  • დადგენილი სტანდარტული ფორმებით ყოველდღიური, ყოველკვირეული და ყოველთვიური ანგარიშების მომზადება და შესაბამისი ანალიზი.

 

კანდიდატი უნდა აკმაყოფილებდეს შემდეგ მინიმალურ მოთხოვნებს:

  • მინიმუმ  2 წლიანი სამუშაო გამოცდილება შესაბამის სფეროში
  • სრულყოფილი წერითი და სალაპარაკო ქართული ენა;
  • გამართული წერითი და სალაპარაკო რუსული ენა;
  • MS Office და PP.

 

პერსონალური უნარჩვევები:

  • კომუნიკაბელურობა;
  • პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
  • გუნდური მუშაობის უნარი;
  • პუნქტუალურობა;
  • ლოგიკური აზროვნება.

 

დაინტერესებულმა პირებმა გამოაგზავნეთ CV ელექტრონული ფოსტის მისამართზე:  info@urban.ge

მსგავსი განცხადებები
Retail Specialist

HRRA


04 დეკ - 19 დეკ

English Speaking Sales Representative

Golden Sky Group


07 დეკ - 05 იან 2019

French/Spanish/German/Italian/Polish/English Customer Support Agent

GAMESCALE


16 ნოემ - 15 დეკ

HR.GE - სტაჟირების პროგრამა

დასაქმების სააგენტო ეიჩარი


29 ნოემ - 13 დეკ

International Sales/Marketing Specialist

Perccha2


20 ნოემ - 19 დეკ

Management Associate / m/f- More than a Trainee Program

Arvato BERTELSMANN


06 დეკ - 21 დეკ

Public Relations Officer

Palm Towers for Real Estate


20 ნოემ - 19 დეკ

NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV