ქოლ-ცენტრის ოპერატორი ქუთაისში

თარიღები: 07 ნოემ - 06 დეკ
მდებარეობა: ქუთაისი
დასაქმების ფორმა: სრული განაკვეთი
ხელფასი: 200
ენები: ქართული
ელ. ფოსტა: info@datacomm.ge
ადმინისტრაცია:  ქოლ ცენტრის ოპერატორი

კომპანია "დატაკომი" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.

ადგილმდებარეობა: ქუთაისი


ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები:

  • ცხელ ხაზზე დაფიქსირებულ ყველა სატელეფონო ზარზე დროული პასუხი და რეაგირება.
  • მომსახურების მაღალი ხარისხის უზრუნველყოფა.
  • საჭიროების შემთხვევაში სხვა სტრუქტურულ ერთეულებთან გადამისამართება.
  • მომხმარებლების მხრიდან პრეტენზიის დაფიქსირების შემთხვევაში, შესაბამის პასუხისმგებელ პირთან გადამისამართება.
  • სხვადასხვა ტიპის საინფორმაციო გამავალი ზარების განხორციელება.
  • კომპანიის საბილინგო სისტემაში მუშაობა.


ძირითადი მოთხოვნები:

  • სხარტი აზროვნება.
  • ყურადღებიანი.
  • რუკაზე კარგი ორიენტაციის უნარი.
  • მოტივირებული.
  • პუნქტუალობა, ორგანიზებულობა და მაღალი პასუხისმგებლობის გრძნობა.
  • ქართულ ენაზე დახვეწილი მეტყველების უნარი.
  • ინფორმაციის ეფექტურად გადაცემის უნარი.
  • საოფისე პროგრამების სამომხმარებლო დონეზე ცოდნა.

 

სამუშაო განაკვეთი: კვირაში 3 დღე ( შაბათი, კვირა - ფიქსირებული სამუშაო გრაფიკი, ხოლო დარჩენილი 1 დღე მცოცავი გრაფიკი )

 

ანაზღაურება: ხელზე ასაღები 200 ლარი.

 

დაინტერესებულ პირებს, გთხოვთ, მოგვაწოდოთ CV ფოტოსურათით შემდეგ მისამართზე: info@datacomm.ge