MyTalent.io is looking for Kundenservice & Social Media Assistenz (40h/Woche, Remote)

Werde Teil unseres Teams: Kundenservice & Social Media Assistenz (40h/Woche, Remote)
Start: ASAP Ort: Remote (mit Verfügbarkeit zwischen 8:00–18:00 Uhr MEZ)
Du hast ein Talent für Kommunikation, arbeitest strukturiert und liebst es, Kund:innen mit kompetentem Support zu begeistern? Dann werde jetzt Teil des Mytalent.io Netzwerks und unterstütze unseren E-Commerce-Kunden im Bereich Kundenservice und Social Media!

Deine Aufgaben

• Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen (z. B. zu Bestellungen, Rücksendungen, Reklamationen)
• Telefonischer Kundenservice bei spezifischen Anliegen
• Unterstützung im Bereich Social Media Kommunikation

Was du mitbringen solltest

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1+ Niveau)
• Mehrjährige Erfahrung im schriftlichen Kundenservice
• Freundliches, professionelles Auftreten am Telefon
• Technisches Grundverständnis und strukturierte Arbeitsweise
• Wünschenswert, aber kein Muss: Erfahrung mit Shopify

Deine Arbeitsbedingungen
40 Stunden/Woche, ideal für motivierte Bewerber:innen, die Vollzeit arbeiten möchten
Arbeitszeitfenster zwischen 8:00–18:00 Uhr (deutsche Zeit) – du solltest in diesem Zeitraum gut verfügbar sein
Langfristige Zusammenarbeit mit einem modernen, digitalen Unternehmen

Was wir suchen
Wir freuen uns auf kommunikationsstarke, engagierte Persönlichkeiten, die zuverlässig, lösungsorientiert und mit einem digitalen Mindset arbeiten. Besonders willkommen sind Bewerber:innen, die sich im dynamischen Kundenservice-Umfeld wohlfühlen und aktiv mitdenken.
Bereit für den nächsten Karriereschritt im digitalen Kundenservice? Dann bewirb dich jetzt bei Mytalent.io – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Interested Candidates please click on the button "Send CV"