18 სექ - 18 ოქტ
სტანდარტი
კლიენტთა მომსახურების სპეციალისტი
- სრული განაკვეთი
- ბაკალავრი
- ინგლისური,რუსული
ვაკანსიაზე გამოხმაურება
ელ. ფოსტა: career@dhl.ge
DHL-ის საქართველოს წარმომადენლობა, კომპანია შპს“ჯორჯიან ექსპრესი“ აცხადებს ვაკანსიას კლიენტთა მომსახურების სპეციალისტის პოზიციაზე ბათუმის ფილიალში.
სამუშაო გრაფიკი: სრული
ძირითადი მოვალეობები:
სამუშაო გრაფიკი: სრული
ძირითადი მოვალეობები:
- კლიენტების სრულყოფილი მომსახურება;
- ჩამოსული გზავნილის გაცემა და სისტემური ასახვა;
- კლიენტებს აწვდის ინფორმაციას პროდუქტებისა და მომსახურების შესახებ;
- აიდენტიფიცირებს კლიენტის საჭიროებას და უზრუნველყოფს შესაბამის მომსახურების;
- უზრუნველყოფს პროდუქტების და მომსახურების გაყიდვას;
- დღის ბოლოს წარმოებული ოპერაციების დოკუმენტაციისა და პროგრამულ მონაცემების შედარება და სისწორის უზრუნველყოფა;
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- უმაღლესი განათლება, სასურველია ბიზნეს ადმინისტრირება;
- სასურველია მომსახურების და/ან გაყიდვების სფეროში მუშაობის გამოცდილება.
- კომპიუტერული საოფისე პროგრამების მომხმარებლის დონეზე ცოდნა
- ქართული ენის სრულყოფილი ცოდნა, ინგლისური ენის კარგი ცოდნა და სასურველია რუსული ენის სასაუბრო დონეზე ცოდნა;
უნარ-ჩვევები:
- დროის მართვის უნარი;
- სიახლის ათვისების უნარი;
- კარგი კომუნიკაციის და გადოცემის უნარი;
- ყურადღება დეტალების მიმართ;
- მომხმარებელსა და მომსახურებაზე ორიენტირებულობა;
- პუნქტუალურობა და საქმისადმი მაღალი პასუხისმგებლობა;
დაინტერესებულ პირებს გთხოვთ, გამოაგზავნეთ თქვენი რეზიუმე 1 ოქტომბრის ჩათვლით მისამართზე: career@dhl.ge და სათაურის ველში მიუთითეთ პოზიციის დასახელება, რათა მოხდეს თქვენი კანდიდატურის განხილვა.
კანდიდატის პერსონალური მონაცემების დამუშავებისას " DHL-ის საქართველოს წარმომადენლობა" ხელმძღვანელობს პერსონალური მონაცემების დაცვის საერთაშორისო სტანდარტებით. პერსონალური მონაცემების დამუშავების მიზანია დადგინდეს კანდიდატის შესაბამისობა ვაკანსიის მოთხოვნებთან. " DHL-ის საქართველოს წარმომადენლობა" -ში კანდიდატის მონაცემები ინახება არაუმეტეს 6 თვის ვადით.
გაყიდვები
კლიენტების მომსახურების მენეჯერი
ნახვები 98
უნიკალური ნახვები 94