Customer Service Representative

თარიღები: 10 აგვ - 08 სექ
მდებარეობა: თბილისი
დასაქმების ფორმა: სრული განაკვეთი
ენები: ქართული გერმანული
ელ. ფოსტა: join-arvato-georgia@arvato.com
გაყიდვები:  გაყიდვები(ზოგადი) მარკეტინგი, რეკლამა, საზოგადოებასთან ურთიერთობა:  კლიენტთა მომსახურება

Customer Service Representative (m/w)

Ihre Herausforderungen

 

Als Customer Service Representative (m/w) übernehmen Sie an unserem Standort Tbilisi für unseren Auftraggeber aus dem Onlineversandhandel folgende Aufgaben:

  • Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen (Inbound)
  • Umfassende Beratung und Klärung von Kundenanliegen
  • Erfassung und Pflege von Kunden-, Stamm- und Bewegungsdaten mit Hilfe kundenspezifischer Systeme

 

Ihr Profil:

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Eine ausgeprägte mündliche sowie schriftliche Kommunikationsfähigkeit
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Kreativität und Teamgeist
  • Bereitschaft zur Arbeit in Schichten und am Wochenende

 

 

Wir bieten Ihnen:

  • Attraktive Lohnleistungen und eine Familienkrankenversicherung
  • Positives Arbeitsklima in einem motivierten Team
  • Persönliche und professionelle Entwicklung
  • Beste Aufstiegschancen in einem international agierenden Unternehmen

 

Über uns: Wir schaffen einzigartige Serviceerlebnisse für die renommiertesten Marken der Welt

Wir bauen auf Technologie, um für Ihre Kunden Serviceerlebnisse zu schaffen, die sich von anderen abheben. So sorgen wir für Vertrauen in Ihr Unternehmen. Für dieses Ziel setzen wir uns mit langjähriger Erfahrung, Know-how entlang der Customer Journey und einer globalen Ausrichtung ein. Dabei verfolgen wir stets eine langfristige Perspektive. Doch am wichtigsten für Ihren Erfolg sind unsere rund 45.000 Mitarbeiter, die Technologien anwenden, ihre Erfahrungen einbringen und Mehrwert schaffen. Als kreative Problemlöser sorgen sie an mehr als 100 Standorten in 27 Ländern und in 35 Sprachen für zufriedene Kunden. Weitere Informationen über Arvato in Georgien finden Sie hier: www.arvatogeorgia.ge

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

 

Bitte übersenden Sie uns Ihr CV in Deutsch per E-Mail an: join-arvato-georgia@arvato.com

 

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