Backoffice Representative

თარიღები: 02 აგვ - 30 აგვ
მდებარეობა: თბილისი
დასაქმების ფორმა: სრული განაკვეთი
განათლება: ბაკალავრი
გამოცდილება: ერთ წელზე ნაკლები
ენები: ქართული ინგლისური
ელ. ფოსტა: teachikhladze@gmail.com
გაყიდვები:  საცალო კლიენტთა მომსახურება საბანკო:  ბექ-ოფისი

Our well established company that provides financial services for online global companies is seeking for Backoffice Representative

  • ​Summary of Responsibilities: Managing incoming calls and service inquiries
  • Handling customer complaints, providing appropriate solutions and alternatives in a timely manner
  •  Being the spokesperson for all online reviews, responding to client and third party queries; coordinating requests between departments; ensuring 100% replies on all client queries.
  •  Using a tracking system that would allow the team to solve potential issues proactively. 
  • Creating message templates to increase client satisfaction and to support the product  
  • Ensuring all third party websites contain accurate content of our services. 
  • Upholding the highest standards of internal and external customer service at all times. Proactively building, developing, and managing strong working relationships with various internal departments.

 

Qualifications:

  • Excellent writing skills – English language
  • Strong phone contact handling skills and active listening skills
  • 1-2 years experience within customer services, backoffice, or a social media environment
  • Passionate user of digital technologies
  • Strong organization skills; self-directed and works effectively in a fast-paced environment while managing multiple projects. 

 

Please send CV : teachikhladze@gmail.com

მსგავსი განცხადებები
Customer Support Officer

ფულკრუმ


13 აგვ - 11 სექ

Deutschsprachigen Customer Service Agent

CMX Solutions


13 აგვ - 11 სექ

English Speaking Customer Support Specialist

ბიქსტრიმი


13 აგვ - 11 სექ

Finnish/Danish/Norwegian Speaking Support Agent

GAMESCALE


30 ივლ - 28 აგვ

Kассир-Oператор

ROSHEN GEORGIA


06 აგვ - 04 სექ

Seller

Green Life


20 აგვ - 03 სექ

ავიაბილეთების მოლარე-ოპერატორი

აჭარა-ტური


06 აგვ - 20 აგვ