სააბონენტო ქსელის მომსახურების და განვითარების განყოფილების ადმინისტირების ჯგუფის ოპერატორი
თბილისი
  • სრული განაკვეთი
  • ინგლისური,რუსული
24 სექ - 14 ოქტ
სტანდარტი
ვაკანსიაზე გამოხმაურება
ტელეფონი: +995 577 07 73 73

 შპს „სერვის ნეტ გრუპი“  აცხადებს ვაკანსიას  სააბონენტო ქსელის მომსახურების და განვითარების განყოფილების ადმინისტირების ჯგუფის ოპერატორის პოზიციაზე ქ.თბილისი 

 

სამუშაო აღწერილობა: 

  • სპეც პროგრამა Z-smart -ში დაფიქსირებული განაცხადების კონტროლი; 
  • სპეც პროგრამა Z-smart იდან მიღებული ინფორმაციის დამუშავება, ანალიზი, მათი სრული და სწორი გადაცემა შესაბამის სამსახურებზე; 
  • ყოველი ახალი ინსტალაციის და დაზიანების აღრიცხვა და კონტროლი; 
  • შესრულებულ სამუშაოზე შესაბამისი ინფორმაციის მიღება, დამუშავება და პროგრამული უზრუნველყოფა; 
  • დაზიანების შემთხვევაში მიღებული ინფორმაციის დამუშავება და გადაცემა განყოფილების შესაბამის სამსახურებზე; 
  • განყოფილებაში შემომავალი სხვადასხვა ინფორმაციის დამუშავება და განაწილება; 
  • აბონენტებთან ინსტალაციის დროის შეთანხმება; 
  • Z-smart-ში შესაბამისი კომენტარების გაკეთება, სტატუსების შეცვლა; 
  • შესრულებული სამუშაოების ელექტრონულად აღრიცხვა, სტატისტიკის წარმოება; 
  • ინსტალაციებზე გასული ინსტალატორებისთვის ინფორმაციის მიწოდება დაზუსტება; 
  • ინსტალატორისგან აბონენტთან შესრულებულ სამუშაოებზე ინფორმაციის მიღება; 
  • მიღებული ინფორმაციის აბონენტთან გადამოწმება; 
  • ინსტალაციის დასრულების შემდეგ განაცხადის პროგრამაში დახურვა, ინსტალაციის ტიპის (სტანდარტული/არასტანდარტული) და ინსტალაციის პროცესში ფაქტიურად მონაწილე თანამშრომელთა რაოდენობის მითითება (შემსრულებლების სახელი, გვარი); 
  • სამუშაო ინვენტარისა და მასალების დაცვა; 
  • უშუალო ხელმძღვანელის ინფორმირება, შრომისა და უსაფრთხოების წესების დარღვევის ფაქტის აღმოჩენის შემთხვევაში; 
  • უშუალო ხელმძღვანელის მიერ, ოპერატორის   კომპეტენცია/კვალიფიკაციის  ფარგლებში გაცემული სხვა დავალებების შესრულება; 

 

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები/პიროვნული მახასიათებლები: 

  • MS Office პროგრამების საფუძვლიანი ცოდნა (განსაკუთრებით Microsoft Excel-ის კარგი ცოდნა); 
  • მსგავს პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება; 
  • სასურველია სპეც. პროგრამებში მუშაობის გამოცდილება; 
  • რეპორტის მომზადების გამოცდილება; 
  • სახელმწიფო ენის სრულყოფილად ფლობა; 
  • სასურველია უცხო ენების (ინგლისური/რუსული)ცოდნა; 
  • დისციპლინირებულობა; 
  • პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა; 
  • გუნდური მუშაობის კულტურა; 
  • კომუნიკაბელურობა; 
  • დროის მართვის უნარი; 

 

დაინტერესების შემთხვევაში, გამოგზავნეთ  თქვენი რეზიუმე (CV)  მისამართზე:  მისამართზე:  vacancy@servicenetgroup.ge   2022  წლის 14 ოქტომბრის ჩათვლით.

ან დაგვიკავშრდით ნომერზე : +995 577 07 73 73 

ელექტრონული წერილის თემის ველში (Subject) მიუთითეთ   ვაკანსიის  დასახელება, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენი კანდიდატურა არ განიხილება. პარალელურ რეჟიმში მოხდება შემოსული რეზიუმეების განხილვა. 

გაყიდვები
კლიენტების მომსახურების მენეჯერი
მსგავსი განცხადებები
თბილისი