Responsable Service Clients
თბილისი
  • სრული განაკვეთი
  • 1000 - 1200
  • ფრანგული,ინგლისური
13 იან - 12 თებ
პრიოსტანდარტი
ვაკანსიაზე გამოხმაურება

Description

UPGAMING est un fournisseur de logiciels fiables composés de fonctionnalités polyvalentes, de haute qualité et audacieuses entièrement adaptées à tous les casinos pour leur fonctionnement professionnel. Elle assure également sa croissance et son futur succès.

La société se distingue par une responsabilité sociale élevée et une attention particulière envers ses employés. Nous croyons qu'un employé heureux est la garantie d'une entreprise prospère, c’est pourquoi prendre soin de la croissance personnelle et professionnelle de l'équipe est notre activité quotidienne.

 

UPGAMING vous invite à rejoindre notre équipe - Responsable Service Clients

 

Responsabilités

  • Service client de haute qualité
  • Répondre aux incidents signalés par les utilisateurs
  • Identifier les problèmes et proposer la résolution avec vos propres compétences ou les transmettre à la personne compétente
  • Préparation de rapports
  • Gestion / suivi des comptes clients existants
  • Relations avec les entreprises partenaires
  • Préparation de rapports pour le superviseur concerné
  • Exécuter les tâches du superviseur dans le cadre de vos compétences.

 

Qualifications :

  • Capacité à parler et à écrire en français
  • Aptitude à communiquer efficacement par écrit en français
  • Capacités de négociation
  • Expérience professionnelle n'est pas demandée, mais sera appréciée 
  • Connaissance de la langue anglaise est un plus

 

Nous offrons :

  • Salaire net de 1000  GEL (augmentation du salaire à 1200 GEL net après 6 mois de probation).
  • Possibilité de s'avancer sur l’échelle de carrière
  • Environnement de travail confortable avec un personnel amical, qui vous soutient et vous motive pour vous aider à réussir ;
  • Fêtes d'entreprise, journées de divertissement et voyages ;
  • Assurance maladie pour les employés et les membres de leur famille
  • Avantage alimentaire – Lunchoba

 

Conditions de travail :

Ce travail consiste en deux jours de travail consécutifs dans deux types d'équipes : équipe de jour et équipe de nuit. Les trois jours suivants sont hors service.

  • Lieu de travail : Tbilissi

 

Si vous pensez que les spécificités et le contenu du poste correspondent à vos connaissances et à votre expérience, veuillez envoyer votre curriculum vitae à l'adresse suivante : career@upgaming.com  (indiquez l'intitulé du poste dans le champ objet).

 

Pour plus d'informations sur nous, consultez le site : https://upgaming.com/

 

Le CV que vous avez envoyé, conformément à la loi géorgienne sur la protection des données personnelles, peut contenir des données personnelles, y compris des données d'une catégorie spéciale. Nous tenons à vous informer que vos données personnelles seront traitées par la "Upgrading AG-Georgia Branch" afin de prendre une décision d'embauche pour déterminer l'éligibilité du candidat au poste vacant actuel/futur,  et seront conservées pendant un maximum de 5 ans.

 

Nous vous remercions de votre intérêt et nous nous réjouissons de vous rencontrer !

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