მომხმარებელთან ურთიერთობის ოპერატორი

თარიღები: 09 ივნ - 08 ივლ
მდებარეობა: თბილისი
დასაქმების ფორმა: სრული განაკვეთი
ენები: ინგლისური რუსული
ელ. ფოსტა: join@citrus.ge
გაყიდვები:  კლიენტების მომსახურების მენეჯერი

საქართველოში ყველაზე დიდი ონლაინ განვადების პლატფორმა "Citrus.ge" აცხადებს ვაკანსიას მომხმარებელთან ურთიერთობის ოპერატორის პოზიციაზე

 

ძირითადი მოვალეობები:

  • შემომავალი ზარების მიღება - პასუხის გაცემა და რეაგირება;
  • მომხმარებელთა კვალიფიციური კონსულტაციის გაწევა და მათთვის დეტალური ინფორმაციის მიწოდება;
  • მომხმარებელთა ინფორმირება კომპანიის მომსახურების ჩამონათვალზე და შესაბამისი ფასების მიწოდება;
  • საჭიროების შემთხვევაში გამავალი ზარების განხორციელება;
  • მომხმარებელთა ზარებზე პასუხი და ინფორმაციის დეტალურად მიღება.
  • მომხარებლის პროდუქტებსა და მომსახურებაზე ინფორმაციის მიწოდება, არსებული პროდუქტების გაყიდვა
  • მომსახურების მაღალი სტანდარტის დაცვა

 

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები

  • ქართული ენის სრულყოფილი ცოდნა;
  • რუსული და ინგლისური ენების ცოდნა (ჩაითვლება უპირატესობად)
  • საოფისე პროგრამების ცოდნა. (Word, Excel)
  • სასურველია მომსახურების სფეროს ქოლ-ცენტრში მუშაობის გამოცდილება.
  • მონაცემეთა ბაზებში მუშაობის გამოცდილება

 

აუცილებელი უნარები:

  • მოლაპარაკების წარმოების უნარი;
  • გუნდური მუშაობის უნარი;
  • პრობლემების მოგვარების უნარი;
  • პასუხისმგებლობის მაღალი გრძნობა;
  • მიზანდასახულობა და განვითარების სურვილი.
  • კომუნიკაბელურობა და დამაჯერებლობა;
  • ინფორმაციის ეფექტურად გადაცემის უნარი;
  • ენერგიულობა და სისხარტე;
  • ორგანიზებული და პუნქტუალური;

 

სამუშაო პირობები:

  •  სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით 10:00 საათიდან 19:00 საათამდე; შაბათი 10:00 საათიდან 15:00 საათამდე
  •  შესვენება: 1 საათი
  •  ანაზღაურება: ფიქსირებული ხელფასი + ბონუსი საშუალოდ 900 ლარი

 

დაინტერესების შემთხვევაში, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე მისამართზე: join@citrus.ge 

და სათაურის ველში მიუთითოთ სასურველი ვაკანსიის დასახელება, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენი რეზიუმე არ განიხილება.
 


მსგავსი განცხადებები
Account Manager - Retail

Glovo


10 ივნ - 09 ივლ

Affiliate Manager

Upgaming


28 მაის - 26 ივნ

B2C გაყიდვების სპეციალისტი

AUTO.GE


15 ივნ - 20 ივნ

Business Support Service Center Specialist

Financial Chain Corporation


27 მაის - 21 ივნ

Compliance and Customer Support in English

FFCV


08 ივნ - 21 ივნ

Compliance Specialist

Rivendell Pro


17 ივნ - 16 ივლ

Customer Service Assistant

InXpress Westminster


25 მაის - 22 ივნ



NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV