სერვისის ადმინისტრატორი ბათუმში

შპს „საქართველოს ფოსტა“ აცხადებს ვაკანსიას  სერვის ადმინისტრატორის თანამდებობაზე ქ. ბათუმი.

სამუშაო გრაფიკი - ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით - 09:00 17:00; შაბათი - 09:00 – 14:00.

ანაზღაურება - 400 ლარი.

ძირითადი მოვალეობები:

• სერვისცენტრის მომხმარებლების მომსახურება, კერძოდ

• მომხმარებელთა მოთხოვნის იდენტიფიცირება და საჭიროებისამებრ გადამისამართება;
• პროდუქტებსა და მომსახურებაზე ინფორმაციის მიწოდება;
• საფოსტო ბარათების, მარკებისა და კონვერტების გაყიდვა.

• მომხმარებელთა კონსულტაცია გზავნილის დამისამართებასა და თანმხლები დოკუმენტების შევსებისას.
• მომხმარებლებისაგან სხვადასხვა ტიპის განცხადებების მიღება;
• მომსახურების მაღალი სტანდარტის დაცვა.

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

• სასურველია 3 თვიანი სამუშაო გამოცდილება; უპირატესობა მიენიჭება გაყიდვების ან/და მომსახურების სფეროში მუშაობის გამოცდილებას;
• ქართული ენის სრულყოფილი ცოდნა;
• რუსული და ინგლისური ენების ცოდნა სასაუბრო დონეზე (B2 დონეზე);
• MS პროგრამების ცოდნა;

უნარ–ჩვევები:

• სამუშაოს დაგეგმვისა და ორგანიზების უნარი;
• მომსახურების ხარისხზე და კლიენტზე ორიენტირებულობა;
• დეტალებზე ორიენტირებულობა;
• გამართულად მეტყველება;
• გუნდური მუშაობა.

კანდიდატთა შერჩევა:

კანდიდატები გაივლიან შერჩევის რამდენიმე ეტაპს:

• ჯგუფური გასაუბრება;
• ტესტირება;
• ინდივიდუალური გასაუბრება;
• სტაჟირება.

კონკურსში მონაწილეობის მისაღებად, დაინტერესებულმა კანდიდატებმა გთხოვთ შეავსოთ კანდიდატის განაცხადის ფორმა და გამოაგზავნოთ რეზიუმე (CV) შემდეგი ელ. ფოსტის მისამართზე: vacancy@gpost.ge  გთხოვთ, ელფოსტის სათაურის ველში (subject) მიუთითოთ  ვაკანსიის დასახელება - სერვის ადმინისტრატორი.

განაცხადის შემოტანის ბოლო ვადაა 26.04.2021