ქოლ-ცენტრის ოპერატორი

თარიღები: 12 თებ - 13 მარ
მდებარეობა: თბილისი
დასაქმების ფორმა: სრული განაკვეთი
ხელფასი: 750
ენები: ინგლისური რუსული
ელ. ფოსტა: Tortinibakery@gmail.com
ადმინისტრაცია:  ქოლ ცენტრის ოპერატორი

საკონდიტრო "ტორტინი" აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე.

 

ადგილმდებარეობა: თბილისი (გლდანის რაიონი)

განაკვეთი: სრული

ხელფასი: ხელზე ასაღები 750ლ.

 

ძირითადი მოვალეობები:

  • კომპანიის ვებგვერდის, სოციალური ქსელის, ონლაინ კომუნიკატორის ან სატელეფონო ზარების საშუალებით შემოსულ შეკითხვებზე/მოთხოვნებზე დროული და ადეკვატური რეაგირების უზრუნველყოფა, აღნიშნული მიზნით შესაბამისი კომპეტენციის პირისთვის მიმართვა და ინფორმაციის გამოთხოვა; გამოვლენილი პრობლემის და ხარვეზის აღრიცხვა და შესაბამისი პირისთვის შეტყობინება;
  • შემოსული ზარების საფუძველზე ხარვეზების შესახებ ინფორმაციის მოგროვება და მათი მიწოდება უფლებამოსილ პირებთან შემდგომი რეაგირებისთვის, გამოვლენილი პრობლემის და ხარვეზის აღრიცხვა;
  • შემოსული ზარების, მეილების და სხვა ტიპის შეტყობინებების შესახებ ინფორმაციის აღრიცხვა და ანგარიშგებაში ასახვა;
  • დღის განმავლობაში მომხმარებლების მხრიდან დაფიქსირებული ხარვეზების შესახებ ინფორმაციის დამუშავება და რეპორტის მომზადება.
  • კვლევების ჩატარების მიზნით მომხმარებელთან უკუკავშირი და მიღებული ინფორმაციის აღრიცხვა.

 

ძირითადი მოთხოვნები:

  • კომპიუტერული პროგრამების (MS Office) ცოდნა;
  • სასურველია გამოცდილება ანალოგიურ სფეროში.
  • სასურველია უმაღლესი განათლება (ნებისმიერი სპეციალობა) და ინგლისური ან რუსული ენების ცოდნა.

 

აუცილებელი უნარ-ჩვევები და პიროვნული მახასიათებლები:

  • გამართული მეტყველება;
  • კომუნიკაბელურობა;
  • წერილობითი და ვერბალური კომუნიკაციის უნარი;
  • დამაჯერებელი კომუნიკაციის უნარი;
  • გუნდური და ინდივიდუალური მუშაობის უნარი;
  • დროის ეფექტურად მართვის უნარი;
  • დეტალების მიმართ ყურადღებიანობა;
  • სტრესულ გარემოში ეფექტურად მუშაობის უნარი.

 

დაინტერესების შემთხვევაში, გთხოვთ გამოაგზავნეთ CV შემდეგ მეილზე:  Tortinibakery@gmail.com.


მსგავსი განცხადებები
Call Center Representative

Company


15 თებ - 15 მარ

Call Centre Quality Assurance Exec – Spoken English

Shaw Academy


09 თებ - 09 მარ

Call-Center Operator

DSPRO


08 თებ - 09 მარ

Night Shift Call Center Operator

GHS Consulting


26 თებ - 27 მარ

Русскоязычного Oператор / რუსულენოვანი ოპერატორი

Trade Holding


26 თებ - 27 მარ

ადმინისტრატორი / ოპერატორი ქუთაისში

მეგო.ჯი


16 თებ - 15 მარ

ასისტანსის დღის ოპერატორი

რისკების მართვისა და სადაზღვევო კომპანია გლობალ ბენეფიტს ჯორჯია


02 მარ - 31 მარ



NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV