მომხმარებელსა და სერვისზე ზრუნვის სპეციალისტი

თარიღები: 18 ნოემ - 13 დეკ
მდებარეობა: თბილისი
დასაქმების ფორმა: სრული განაკვეთი
ენები: ინგლისური
ელ. ფოსტა: jobs@mihouse.ge
გაყიდვები:  კლიენტების მომსახურების მენეჯერი სასტუმრო/რესტორანი/კვება:  სერვისის მენეჯერი

„ჰუალინგ ჯგუფმა" საქართველოში ინვესტირება 2007 წლიდან დაიწყო და 8 მსხვილი საინვესტიციო პროექტი განახორციელა. სამშენებლო და სარემონტო მასალების ჰიპერმარკეტი მისთვის ახალი პროექტია. ჰიპერმარკეტი ამიერკავკასიაში პირველია მისი ფართობით, რომელიც მომხმარებელს განსხვავებულ საინტერესო კონცეფციას სთავაზობს.

 

სამშენებლო და სარემონტო მასალების ჰიპერმარკეტი "მიჰაუსი" აცხადებს ვაკანსიას მომხმარებელსა და სერვისზე ზრუნვის სპეციალისტის პოზიციაზე.

 

პოზიციის ძირითადი მიზნებია:

  • მომხმარებლის პრობლემების კოორდინირება და ეფექტური გამოსავლის მოძიება; (მაგ: არასწორი მიწოდება, სერვისის პრობლემები...)
  • საჭიროებისამებრ კომუნიკაცია, როგორც შესაბამის დეპარტამენტთან, ასევე მომხმარებელთან, პრობლემის საბოლოოდ აღმოფხვრამდე;
  • CRM მონაცემების ბაზის შექმნა და მართვა პრობლემატური შემთხვევებისთვის;
  • სერვისთან, ხარისხთან და გარანტიასთან დაკავშირებით მომხმარებლების შენიშვნების აღრიცხვა და კოორდინირება;
  • ანალიტიკური სარეპორტო სქემის შექმნა და მართვა პროდუქციის ხარისხის პრობლემებთან დაკავშირებით;
  • ქოლ-ცენტრისგან მოწოდებული ჩანაწერების მიხედვით სერვისისა და მომსახურების კონტროლი;
  • რეკომენდაციების შემუშავება გაყიდვების სერვისის გაუმჯობესებასთან დაკავშირებით.

 

ჩვენ შენგან გვჭირდება:

  • ვერბალური და წერითი საკომუნიკაციო უნარების მაღალი დონე;
  • ექსელის ცოდნა - რეპორტებისა და ანალიტიკისთვის;
  • სამუშაო გამოცდილება მომხმარებელთან ურთიერთობისა და სერვისის სფეროში, აუცილებელია;
  • უცხო ენების ცოდნა (სასურველია);
  • ანალიტიკურად და ლოგიკურად აზროვნების უნარი;
  • მობილიზებულობისა და რამდენიმე საქმის ერთად მართვის შესაძლებლობა;
  • პუნქტუალურობა და ორგანიზებულობა;
  • სტრესულ სიტუაციებში მუშაობის შესაძლებლობა;
  • 1C-ში მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება დიდ უპირატესობად.

 

თუ აკმაყოფილებთ საკვალიფიკაციო მოთხოვნებს და გსურთ, გახდეთ ჩვენი გუნდის წევრი, ჩვენ გთავაზობთ:

  • საინტერესო გამოწვევებით და პროფესიული ზრდის შესაძლებლობით მდიდარ სამუშაო გარემოს;
  • მუშაობისათვის კომფორტულ პირობებს;
  • პიროვნული და კარიერული ზრდის შესაძლებლობას;
  • შესაბამის ანაზღაურებას ცოდნისა და გამოცდილების გათვალისწინებით.

 

დაინტერესების შემთხვევაში, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე (პორტფოლიო სასურველია) არაუგვიანეს 2020 წლის 13 დეკემბრისა, ელექტრონულ მისამართზე: jobs@mihouse.ge და სათაურის ველში მიუთითოთ ვაკანსიის დასახელება, წინააღმდეგ შემთხვევაში კომპანია უფლებას იტოვებს, არ განიხილოს თქვენი კანდიდატურა.

 

კომპანია იტოვებს უფლებას, შეინახოს თქვენს მიერ გამოგზავნილი რეზიუმე, დაამუშაოს თქვენი პერსონალური ინფორმაცია და რეზიუმე გამოიყენოს დასაქმების მიზნით არაუმეტეს 2 წლისა.

 

დაკავშირება მოხდება მხოლოდ შერჩევის პირველი ეტაპის გავლის შემთხვევაში.

 

გისურვებთ წარმატებებს!


მსგავსი განცხადებები
Assistant Manager / Key Holder / Client Advisor

CROSTY


19 ნოემ - 18 დეკ

logo

B2C გაყიდვების სპეციალისტი

AUTO.GE


16 ნოემ - 30 ნოემ

Client Service Manager

LovelyRoses.ge


13 ნოემ - 12 დეკ

Customer Excellence Officer

ბრიტანეთის საბჭო


20 ნოემ - 29 ნოემ

logo

Customer Support Specialist

იდეა თაიმ


29 ოქტ - 27 ნოემ

Online Compliance and Customer Support in Polish language

FFCV


25 ნოემ - 23 დეკ

Русскоязычный Менеджер по Работе с Клиентами

ლაიმ კონსალტინგი


06 ნოემ - 01 დეკ



NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV
NoLogoAvailable
დატოვე CV